Lösungen
Branchen
Gesundheitsbranche
Verbessern Sie das Patientenerlebnis und steigern Sie die Effizienz Ihrer Mitarbeiter
Öffentliche Hand
Schnellere und effizientere Dienstleistungen für die Bürger durch Digitalisierung
Einzelhandel
Steigern Sie die Rentabilität und bieten Sie ein Omnichannel-Erlebnis
Banking
Steigern Sie Umsatz und Kundenzufriedenheit mit digitalen Lösungen
Alle Branchen
Lösungen
Warteschlangenmanagement
Kunden effizient bedienen und Wartezeiten reduzieren
Terminverwaltung
Optimieren Sie die Betriebsabläufe mit Terminbuchung und Ankunftsmanagement
Virtuelle Warteschlange
Ermöglichen Sie Kunden mit mobilen Tickets überall zu warten
Customer-Journey-Management (in Englisch)
Verwalten Sie den Ablauf von Anfang bis Ende und erhalten Sie Einblicke in Ihre Abläufe
Besucherverwaltung (in Englisch)
Nahtloses Erlebnis und personalisierter Service für Besucher
Management des Patientenflusses (in Englisch)
Steuern Sie den Patientenfluss effizient mit der Termin- und Warteschlangenverwaltung
Alle Lösungen
Produkte
Producte
Qmatic Experience Cloud
Eine intuitive, dynamische All-in-One-Plattform, die verbesserte Kunden- und Mitarbeitererlebnisse schafft.
SaaS: Qmatic Cloud Solutions
Modulares, skalierbares und leistungsfähiges SaaS-System, um Kunden den Zugang zu Qmatics komplettem Lösungsangebot einschließlich Softwarewartung, Hosting und Support zu ermöglichen.
Qmatic Orchestra
On-Premise Unternehmenslösung für Organisationen mit komplexen Anforderungen, mehreren Servicepunkten und/oder Niederlassungen.
Originale Qmatic Ticketrollen
Bestellen Sie die genau passenden Ticketrollen für Ihren Ticketdrucker oder Selbstbedienungskioske.
Alle Produkte
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Lesen Sie die neuesten Branchentrends und Tipps von den Experten für Kundenerfahrung
Ressourcenbibliothek (in Englisch)
Entdecken Sie unseren Content Hub für Leitfäden, Videos, Webinare und mehr
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Referenzkunden
Kundenerfahrungen
Erfahren Sie mehr darüber, wie wir einigen unserer Kunden aus aller Welt geholfen haben.
Valk Versmarkt verbessert mit Qmatic das Kundenerlebnis
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Gemeinde Uppsala nutzt Qmatic für einen besseren Besucherstrom
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Die Gemeinde Upplands-Bro verwaltet mit Qmatic jeden Monat 2.000 Besucher
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Hochschule Väst steigert Zufriedenheit mit Qmatic
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Unicaja schafft mit Qmatic ein besseres Erlebnis vor Ort
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Einwohnermelde- und Passamt schafft mit Qmatic eine neue Qualitiät im Bürgererlebnis
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Transformation der Kundenreise bei Post Office mit Qmatic
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Qmatic hilft bei Modernisierung des Erlebnisses im DOT in Pennsylvania
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Stadt Heerhugowaard bietet eine nahtlose Customer Experience und schafft mobile Arbeitsplätze
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Konsulat nutzt Qmatic für kürzere Wartezeiten und besseren Service
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Die Stadt Utrecht schafft mit Qmatic eine nahtlose Bürgerreise
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Brasilianisches Konsulat nutzt Qmatic und optimiert den Besucherstrom
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Telia fordert mit Qmatic die klassische Einzelhandelslandschaft heraus
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Zivilstandsamt wendet sich für einen nahtlosen Besucherstrom an Qmatic
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SNCF verbesserte sein Verwaltungs- und Kundenerlebnis mit Qmatic
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New Mexico MVD halbiert Wartezeiten, erreicht 95 % Kundenzufriedenheit
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Qmatic bringt Nevada DMV voran
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Das Rathaus von Pijnacker schafft mit Qmatic eine mobile Belegschaft
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Uniklinikum Montpellier verbessert mit Qmatic Patientenerfahrung
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Pflegezentrum verkürzt Patientenwartezeiten mit Qmatic um 50 %
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Auf Wiedersehen, Schalter. Hallo, innovativer Qmatic-Terminal
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St. Josefs-Hospital Wiesbaden verkürzt Wartezeit mit Qmatic um 50 %
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Metropolitan University revolutioniert Studentenerlebnis mit Qmatic
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Wie das King's College Hospital die Patientenerfahrung in der Abteilung für Kinderphlebotomie verbesserte
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Kinetika Sardegna arbeitet zur Lenkung des Patientenflusses mit Qmatic
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Islington Council verwaltet Omnichannel-Dienste mit Qmatic
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ICA verstärkt Online-Shopping mit Click & Collect von Qmatic
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Gwinnett County WIC verkürzt Wartezeiten um bis zu 96 %
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Guarnieri bessert Patientenfluss mit Qmatics Patientenreisemanagement
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Groupama verkürzte seine Wartezeiten mit Qmatic Orchestra um 40 %
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Eataly schafft mit Qmatic direktere und personalisierte Interaktionen
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Decathlon nutzt Qmatic, um den Checkout reibungsloser und schneller zu machen
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Alliar Médicos à Frente senkt mit Qmatic durchschnittliche Wartezeit
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