Lösungen für das Gesundheitswesen: Gemeinsam sorgen wir für eine sicherere, flexiblere, effizientere und persönlichere Gesundheitsversorgung
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COVID-19 hat alle Dienstleistungsanbieter vor neue Herausforderungen gestellt. Besonders die Einrichtungen des Gesundheitssystems müssen auch in einer Pandemielage geöffnet bleiben und möglicherweise auf lange Zeit mit Einschränkungen zurechtkommen. Wie können Krankenhäuser und Kliniken den Patient auf seinem Weg begleiten und dabei gleichzeitig eine sichere Arbeitsumgebung für die Mitarbeiter gewährleisten? Wie lässt sich dabei ein ausgezeichneter Service anbieten und wie kann das Patientenerlebnis verbessert werden?
Der Leitfaden Virtuelle Warteschlangenlösungen für das Gesundheitswesen behandelt die Integration einer Patientenaufrufanlage in das Patientenleitsystem:
Sie wissen bereits, dass das Patientenerlebnis schon vor der Ankunft in Ihrer Einrichtung beginnt und noch lange nach der Versorgung anhält. Können Sie sich sicher sein, dass die Ihre Patienten zufrieden sind?
Jeder möchte die bestmögliche Betreuung und eine reibungslose Patientenreise erleben. Hierbei unterstützt Sie ein System, das Ihnen dabei Zeit und Aufwand erspart, damit Sie Ihren Kopf frei haben und sich anderen steigenden Anforderungen im Gesundheitswesen widmen können.
Die Implementierung einer intelligenten Systemlösung mit integrierter Patientenaufrufanlage, bis hin zu Software für die Patientenbefragung, ermöglicht einen optimierten Durchsatz von Patienten, bei gleichzeitiger Bewältigung des dabei entstehenden Informationsflusses. So beseitigen Sie Barrieren zur Produktivität, reduzieren unnötigen Verwaltungsaufwand und gestatten Ihren Patienten Auswahlmöglichkeiten. Sie können sich auf die Behandlungsqualität konzentrieren – und beseitigen dabei das für Patienten sinnlose Anstehen in Warteschlangen.
Qmatic bietet die digitale Intelligenz, die Institutionen des Gesundheitswesens benötigen, um die Erfahrung Ihrer Patienten und Mitarbeiter zu analysieren. Wir unterstützen das Gesundheitswesen dabei aus vorhandenen Ressourcen das meiste herauszuholen, ohne die individuelle Arbeitslast zu erhöhen.
Wir verstehen das Konzept der ‘Patientenreise’ – sie bildet das Fundament unseres Unternehmensangebots. Mit unserem Angebot für Kunden in aller Welt haben wir den Mehrwert für viele Anbieter im Gesundheitswesen bereits bewiesen. Wir ermöglichen das umfassende Management der “Patient-Journey”, einschließlich der Umsetzung vor Ort. Dazu gehören die Konzeption der Patientenerfahrung, mobile Lösungen, technischer Einsatz, Messungen und fortlaufender Support. Wir geben Ihnen alles an die Hand, damit Sie Ihre hochgesteckten Effizienzziele erreichen können.
Gesundheitseinrichtungen sind vielbesuchte Orte. Aber wenn Sie den Patientendurchsatz mit der richtigen Strategie steuern, dann können Sie die Patienten kontinuierlich durch Ihre Einrichtung bewegen, ihnen gleichzeitig eine bessere Erfahrung bieten und die Gesamtqualität für alle Beteiligten verbessern.
Lesen Sie in unserem Leitfaden, wie Sie mit diesen Herausforderungen umgehen und wie Sie Patienten jederzeit in Bewegung halten können.
Das HL7-Middleware-Modul von Qmatic ist das Bindeglied zwischen Patient Journey mit Ihrem Krankenhaus-Informationssystem (KIS) und ermöglicht den sicheren Austausch großer Mengen klinischer und administrativer Daten.
Dieses Paket setzt sich aus den von Gesundheitsdienstleistern am meisten nachgefragten Funktionsmodulen zusammen und ermöglicht Ihnen die Verwaltung von Terminen, fußläufige Patienten und Notfallpatienten, von der Ankunft bis hin zur Entlassung.
