Den rådande situationen med covid-19 innebär utmaningar för alla tjänsteutövare. Vårdinrättningar behöver fortsätta att vara öppna och kan komma att behöva hantera restriktioner under lång tid. Hur kan sjukhus och kliniker garantera en säker patientresa och arbetsmiljö för personalen och på samma gång också sträva efter att leverera utmärkt service och förbättra patientupplevelsen?
Guiden om de virtuella kölösningarna för hälso- och sjukvården omfattar:
Patientflöde är avgörande för att leverera bästa möjliga vårdupplevelse. Men kompetensbrist, höjda effektivitetsmål och extra tids- och budgetpress gör det till en riktig utmaning.
Med vetskapen om att patienternas upplevelser börjar redan innan de kommer till er och fortsätter långt efter att de fått vård - är du säker på att de är nöjda?
Alla vill ha bästa möjliga hjälp och en bekväm resa genom systemet. Du vill finnas där för patientens varje steg på vägen, men det är en verklig utmaning när du ställs inför kompetensbrist, ökade effektivitetsmål och fler anspråk på din tid än någonsin tidigare.
Ett bättre patient- och informationsflöde betyder att vi får bort hindren för produktivitet, minskar onödig administration, tillåter patienter att välja och fokuserar på kvalitet i vården samt eliminerar irritationen som långa kötider innebär.
Qmatic erbjuder den digitala intelligens som vårdinstitutioner behöver för att analysera medborgarnas och personalens upplevelser. Vi hjälper vården att skapa mesta möjliga värde ur sina resurser utan att öka arbetsbelastningen på personalen.
Vi förstår patientresan - den finns i vårt DNA - och har bevisat fördelarna med vår globala erfarenhet av många vårdgivare. Vi erbjuder komplett hantering och implementering av kundresan, inklusive design, mobila lösningar, teknisk utveckling, mätning och ständig support, så att du har allt du behöver för att nå dina effektivitetsmål.
säger att de känner sig mer upptagna eftersom anspråken på deras tid är fler än för ett år sedan.
skulle vara intresserade av att se vad som verkligen är möjligt med bättre hantering av patientresan.
Det kan vara hektiskt på sjukhus, kliniker och andra vårdinrättningar. När hundratals, eller kanske till och med tusentals, människor behöver hjälp kan oavsiktliga förseningar, väntetider och köer uppstå.
Det behöver dock inte vara så, läs vår guide till hur du kan hantera dessa utmaningar och hur du ser till att patienterna hela tiden hålls i rörelse.