System för hantering av patientflöden

Erbjud säkra och kvalitativa tjänster för att förbättra patientresan

Ta bort barriärerna för att uppnå säkra och smidiga patientupplevelser

Med Qmatics system för hantering av patientflöden kan ni utnyttja kraften i mobilappar och digitala verktyg för en effektiv digital patientresa. Säkerställ en trygg miljö för patienterna samtidigt som du ger dina medarbetare värdefulla insikter för att hantera arbetsbelastningen.

connection-administration-icon-green-copy

Allt i en plattform

Hantera patientflöden från innan ankomst, vid ankomst och vid behandling samt efterbehandling inom en enda plattform. Med denna optimerade patientresa kan du fokusera på att ge bästa möjliga vård till dina patienter och använda dina resurser så effektivt som möjligt.

serving-customers-icon-green-copy

Säker och trevlig patientupplevelse

Optimera tidsbokning och virtuella köer för att  reducera smittorisken på din anläggning och minska patienternas väntetider. Möjliggör självbetjäning och håll patienterna informerade under hela patientresan.

administration-icon-green-copy

Enkel integration med sjukhussystem

Integrera lokala sjukhussystem till Qmatics lösningar smidigt och lätt för att kunna effektivisera operationella processer och höja patientupplevelsen.

virtual-meeting-illustration

Ta bort klyftan mellan digitala och fysiska kanaler

Qmatics tidsbokningslösningar täcker hela patientresan från den digitala till den fysiska världen. Patienterna kan göra en tidsbokning online, få automatiska aviseringar och påminnelser samt checka in själva med en QR-kod eller länk.

customer-staff-satisfaction-like-illustration_1000x607

Förbättra patientupplevelsen

Med virtuell köhantering och mobila köbiljetter kan patienterna få tillgång till era tjänster i realtid utan att behöva stå i en fysisk kö. Implementera säker köhantering för att minska väntetiderna, förbättra patientresorna och öka personalens effektivitet.

man-looking-at-mobile-phone-illustration_1024-768

Låt patienterna vänta var som helst med Mobile Ticket

Incheckade patienter kan erbjudas en Mobile Ticket eller SMS-påminnelser som gör att de kan vänta på distans, så att färre individer vistas samtidigt inom byggnaden och reducerar trängseln.

Med Mobile Ticket kan patienterna övervaka köförändringar och få meddelanden när det är deras tur att få behandling.

staff-application-with-ipad-tablet-illustration

Stötta din personal

Med kraftfulla appar som ger personalen värdefull information kan du erbjuda dina patienter den bästa möjliga upplevelsen. Qmatics Concierge Agent-app gör det möjligt för din personal att anpassa bemötandet och ge bättre service. Appen Connect Agent tar däremot bort medarbetarna från bakom disken och ger patienterna ett mer direkt och personligt bemötande.

healthcare-tbook-preview

Guide för hantering av patientresor

Läs vår guide för att lära dig mer om hanteringssystem för patientresor. Den här guiden inkluderar:  

  • De viktigaste faktorerna för att leverera en utmärkt patientupplevelse och hur kartläggning av patientresan ger viktiga datapunkter
  • Hur man förbättrar personalens engagemang och tillfredsställelse för en bättre arbetsmiljö, produktivitet och patientupplevelse
  • Hur man förändrar kommunikationen för att förbättra patientnöjdheten
  • Optimera ett verktyg för hantering av patientresan för att öka den operativa effektiviteten

Kontakta oss

Fyll i formuläret om du har några frågor om våra lösningar för hantering av patientflöden, så kontaktar vi dig.