1300+ INTEGRATIONEN VON DRITTANBIETERN

Wenn Sie Webex in die Online-Terminbuchung von Qmatic integrieren, können Kunden eine Videokonferenz planen, chatten oder mit Ihren Mitarbeitern telefonieren. Dies ermöglicht Ihren Kunden den sofortigen Zugriff auf Ihre Dienste genau dort, wo es ihnen passt. Sparen Sie sowohl Ihren Mitarbeitern als auch Ihren Kunden Zeit und reduzieren Sie effektiv No-Shows.

Integrieren Sie die vollständige Suite von Qmatic-Patient-Journey-Lösungen in Epic und verwalten Sie Termine, Walk-Ins und Notfallpatienten von der Ankunft bis zur Entlassung. Ermöglicht Management und medizinischem Fachpersonal straffere Prozesse, gesteigerte Effizienz und bessere Versorgungsqualität durch effiziente Nutzung von Gesundheitsressourcen.

Koppeln Sie das Warteschlangenverwaltungssystem von Qmatic mit Flic und lassen Sie Ihre Mitarbeiter den nächsten Kunden in der Schlange anrufen, indem sie einfach eine drahtlose (intelligente) Taste drücken. Dadurch können sich die Mitarbeiter im Servicebereich frei bewegen und dynamischer mit Kunden in Ihrer Serviceumgebung interagieren.

Maximieren Sie das Ergebnis Ihrer Besuche, indem Sie die Termin- und Warteschlangenverwaltung mit Microsoft Dynamics integrieren. Diese Integration ermöglicht es den Mitarbeitern, Informationen über den Besucher in kürzester Zeit zu finden, was Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten erleichtert.

Identifizieren und priorisieren Sie die Kundenanfrage entsprechend ihrer Prioritätsstufe, indem Sie die Termin- und Warteschlangenverwaltung mit Siebel Oracle integrieren. Diese Integration bietet personalisierte Vorschläge und Informationen, die Sie während der gesamten Customer Journey nutzen können.

Durch die Integration der Orchestra-Plattform in das KIS-System von Cerner kann der Patient den Weg des Patienten besser nachvollziehen. Diese Integration verbessert sowohl die Patienten- als auch die Mitarbeitererfahrung.

Zeichnen Sie Audio- oder Video-Meetings auf, indem Sie Ihr Customer-Journey-Management-System mit Hikvision integrieren. Diese Integration ermöglicht es, Video- und Audioaufnahmen mit Identifizierungskennzeichen zu versehen, um die Sicherheit und Qualität Ihres Dienstes zu verbessern.

Integrieren Sie Microsoft Teams mit der Online-Terminbuchungslösung von Qmatic und ermöglichen Sie Ihren Kunden, sich virtuell zu treffen, indem Sie ein Videomeeting planen. Auf diese Weise können Sie die Zahl der No-Show-Termine reduzieren und den Kunden die Möglichkeit geben, Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, wo und wann es ihnen am besten möglich ist.

Ermöglichen Sie Kundenprognosen und Personalplanung, indem Sie Ihr Customer Journey Management System mit Calabrio integrieren. Mit dieser Integration sammeln Sie Daten wie die Anzahl der Besuche, verlorene Kunden, Personalbelegung, detaillierte Servicedaten usw.

Integrieren Sie Ihre Qmatic-Plattform mit der digitalen Beschilderung von Visual Art und kommunizieren Sie klar und deutlich mit integrierten Medien, Grafiken und Warteschlangeninformationen für jeden in Ihrer Serviceumgebung. So sind die Besucher gut informiert und vorbereitet, bevor sie an der Reihe sind. So kann Ihr Unternehmen Unsicherheiten effektiv reduzieren und den Transaktionsprozess beschleunigen.

Erhalten Sie Echtzeitinformationen zu DS-Lösungen von Drittanbietern, die sich auf die gesamte Customer Journey beziehen, indem Sie Ihr Customer Journey Management System mit Scala integrieren. Diese Integration hilft Ihnen, digitale Oberflächen mit Informationen und Anzeigen zu kombinieren.

Zeigen Sie Medieninhalte mit Informationen aus Ihrem Customer Journey Management System an, indem Sie es in Samsung integrieren. Durch diese Integration werden viele Kunden die Wartezeit als kürzer empfinden.

Identifizieren oder verifizieren Sie einen Kunden visuell durch Vison Labs double Gesichtserkennung indem Sie ihr Customer Journey Management in VisionLabs integrieren. Diese Integration maximiert das Kundenerlebnis und den Umsatz für wichtige Kunden.

Verbinden Sie Ihr Microsoft Exchange- und Outlook-Konto mit der Online-Terminbuchung von Qmatic und erleben Sie eine Echtzeit-Integration, die automatisch Meetings erstellt und zu Ihren Exchange/Outlook/Office 365-Kalenderterminen hinzufügt.

Senden Sie virtuelle Tickets und bieten Sie Live-Warteschlangeninformationen mit WhatsApp an und kommunizieren Sie mit Ihren Besuchern auf sichere, bequeme und nahtlose Weise durch jeden Schritt der Customer Journey.

Ermöglichen Sie die Terminplanung über einen Chatbot, indem Sie die Termin- und Warteschlangenverwaltung mit Telegram integrieren. Diese Integration bietet eine sichere und bequeme Customer Journey, da Kunden mit einem Chatbot kommunizieren können.