MÁS DE 1300 INTEGRACIONES DE TERCEROS

Cuando integre Webex cita previa de Qmatic, los clientes podrán programar una reunión por video, chatear o llamar con los miembros de su personal. Esto permite a sus clientes un acceso instantáneo a sus servicios exactamente donde les convenga. Ahorre tiempo tanto a su personal como a sus clientes mientras reduce efectivamente las ausencias.

Integre el conjunto completo de soluciones del recorrido del paciente de Qmatic a Epic y administre citas, visitas sin cita previa y pacientes de emergencia desde la llegada hasta el alta. Permitiendo a los profesionales de la administración y de la atención médica procesos más optimizados, mayor eficiencia y una mejor calidad de atención al utilizar de manera eficiente los recursos de atención médica.

Combine el sistema de gestión de colas de Qmatic con Flic y permita que su personal llame al siguiente cliente de la fila con solo presionar un botón inalámbrico (inteligente). Esto permite que el personal se mueva libremente en el área de servicio e interactúe de manera más dinámica con los clientes en su entorno de servicio.

Maximice el resultado de sus visitas integrando la gestión de citas y colas con Microsoft Dynamics. Esta integración permite al personal encontrar información sobre el visitante en poco tiempo, lo que facilita las posibilidades de venta adicional y cruzada.

Identifique y priorice la solicitud del cliente según su nivel de prioridad integrando la gestión de citas y colas con Siebel Oracle. Esta integración proporciona propuestas e información personalizadas que puede utilizar durante todo el recorrido del cliente.

Facilite que el paciente comprenda el recorrido del paciente integrando la plataforma Orchestra junto con el sistema HIS de Cerner. Esta integración está mejorando tanto la experiencia del paciente como la del personal.

Integre Microsoft Teams con la solución reserva de cita previa de Qmatic y permita que los clientes se conecten virtualmente programando una reunión por video. Esto reducirá de manera eficiente las ausencias y permitirá a los clientes mantenerse conectados a los servicios donde y cuando mejor les convenga.

Grabe reuniones de audio o video integrando su sistema de gestión de viajes de clientes con Hikvision. Esta integración permite colocar etiquetas de identificación en grabaciones de video y audio para mejorar la seguridad y calidad de su servicio.

Habilite la previsión de clientes y la programación del personal integrando su sistema de gestión del recorrido del cliente con Calabrio. Con esta integración, recopila datos como el número de visitas, clientes perdidos, ocupación del personal, datos detallados del servicio, etc.

Integre su plataforma Qmatic con cartelería digital de Visual Art y comuníquese de manera clara y visible con medios integrados, gráficos e información de colas para todos en su entorno de servicio. Esto mantiene a los visitantes bien informados y preparados antes de su turno, lo que permite que su negocio reduzca la incertidumbre y acelere el proceso de transacción de manera efectiva.

Obtenga información en tiempo real para soluciones de DS de terceros, información relacionada con todo el recorrido del cliente mediante la integración de su sistema de gestión del recorrido del cliente con Scala. Esta integración lo ayuda a combinar superficies digitales con información y anuncios.

Muestre contenido multimedia con información de su sistema de gestión del recorrido del cliente mediante la integración con Samsung. Esta integración hará que muchos clientes perciban el tiempo de espera como más corto.

Identifique o verifique visualmente a un cliente a través de la detección de rostros y el reconocimiento de rostros mediante la integración de su sistema de gestión del viaje del cliente VisionLabs. Esta integración maximiza la experiencia del cliente y las ventas para clientes esenciales.

Conecte su cuenta de Microsoft Exchange y Outlook con la reserva de citas en línea de Qmatic y experimente una integración en tiempo real que crea y agrega automáticamente reuniones a sus citas de calendario de Exchange/Outlook/Office 365.

Envíe tickets virtuales y ofrezca información de colas en vivo con WhatsApp y comuníquese con su visitante en cada paso del viaje del cliente de una manera segura, conveniente y sin problemas.

Habilite la programación de citas a través de un chatbot integrando la gestión de citas y colas con Telegram. Esta integración proporciona un recorrido del cliente seguro y conveniente, ya que los clientes pueden comunicarse con un chatbot.