
Personaliza el Customer Journey
Con información detallada sobre el comportamiento y las necesidades en línea de sus clientes, sus empleados pueden preparar una experiencia personalizada en la sucursal, lo que ayuda a optimizar los tiempos de transacción y aumenta las posibilidades de ventas cruzadas.

Aumente su ROI
Identifique transacciones de alto valor, luego gestione las visitas a las sucursales programando citas que relacionen al miembro del personal adecuado con el cliente adecuado, brindando a los clientes un servicio personalizado y a sus empleados más posibilidades de cerrar un trato.

Cree una experiencia omnicanal perfecta
Brinde a sus clientes una experiencia omnicanal, desde en línea hasta fuera de línea. Manténgalos informados y capacitados para que tengan un control óptimo sobre sus actividades bancarias y un nivel de atención personalizada que no pueden encontrar en ningún otro lugar.

Mejorar la eficiencia del personal
Al permitir que los clientes reserven una cita en línea fácilmente y eviten los largos tiempos de espera en el sitio, puede mejorar su planificación de recursos y organizar a su personal para que puedan ejecutar sus servicios de manera eficiente cuando lleguen los clientes.