gracias a nuestros innovadores sistemas de experiencia del cliente, soluciones de gestión de colas inteligentes y aplicaciones y software intuitivos
Instant Mobile Queue Management Package
Gestiona las citas previas
y el flujo de clientes
de forma eficiente
Si desea simplificar y agilizar la gestión de la experiencia delcliente, Orchestra es un buen comienzo.
Una solución sencilla y eficiente para ti y tus clientes.
Descubre cómo los clientes de todo el mundo utilizan Qmatic para mejorar la experiencia de los clientes, optimizar las operaciones y proporcionar un recorrido fluido al cliente.
Qmatic presenta Qmatic Cloud Appointments
Mölndal, Suecia. Qmatic, líder global en la gestión del recorrido del cliente, ha anunciado hoy el lanzamiento de su último producto, Qmatic Cloud Appointments, el nuevo y vanguardista sistema de gestión de citas previas ofrece una experiencia de programación potente, fácil de usar e intuitiva para los clientes y el personal. Qmatic Cloud Appointments es una solución en la nube diseñada para integrarse a la perfección con las plataformas de gestión del recorrido del cliente de Qmatic, lo que aumentará con éxito la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente al añadir la funcionalidad de reserva de citas previas al recorrido del cliente.
Solución de programación de citas previas para la vacunación en una gran ciudad de EE. UU.
A medida que se ponen en marcha campañas de vacunación masiva contra la COVID-19 en todo el mundo, las entidades municipales y las agencias sanitarias deben gestionar no solo las vacunas y su administración, sino también el personal sanitario y los ciudadanos, manteniendo el distanciamiento social en todo momento.
La ciudad de Ninove elige Qmatic para su centro de vacunación
Cuando la ciudad belga de Ninove tenía que establecer un centro temporal para distribuir las vacunas contra la COVID-19 a sus ciudadanos, eligieron Qmatic para ayudarles a minimizar los tiempos de espera y, al mismo tiempo, permitir el distanciamiento social de todos los visitantes.
Cuando los pacientes acuden a los centros sanitarios suelen estar preocupados, estresados y, a veces, incluso con dolor. Por lo tanto, los hospitales deben crear un entorno cómodo. En este artículo, comparto mis recomendaciones sobre lo que hay que tener en cuenta cuando se quiere mejorar la experiencia del paciente.
Gestionar los recorridos del paciente es la clave para mejorar la experiencia del paciente, mejorar la calidad de la atención y aumentar la eficiencia. Muchos responsables de la toma de decisiones en el ámbito sanitario han señalado la importancia de utilizar un sistema de gestión del recorrido del paciente, pero se enfrentan a retos a la hora de optimizarlo e integrarlo con su sistema de información hospitalaria (HIS). En este artículo, explicaremos el middleware HL7, la clave para la integración de sistemas en el sector sanitario.
Los recorridos de los clientes de banca pueden ser difíciles de seguir, especialmente en el panorama rápidamente cambiante de la banca minorista. Pero estar cerca del cliente en cada etapa de su recorrido es la clave para impulsar el negocio y mantener a los clientes satisfechos.
