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Hace que todo sea sorprendentemente sencillo

Si desea simplificar y agilizar la gestión de la experiencia del
cliente, Orchestra es un buen comienzo.

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Aplicaciones para empleados

Aplicaciones útiles para empleados

Le ayudan a proporcionar un nivel de servicio más personal, a compartir datos con sus empleados de forma inmediata, a aumentar la movilidad del personal y a optimizar sus recursos.

Sistemas de gestión de colas

Software integrado, kioscos autoservicio y cartelería para reducir los tiempos de espera de los clientes, mejorar la eficiencia y aumentar los ingresos.

Intermediador para citas

El software de planificación garantiza que las citas proporcionarán una experiencia general positiva, por ejemplo, al emparejar a cada visitante con el miembro del personal más adecuado.

Análisis avanzado sencillo

Le permite hacer un buen uso de los datos que está recopilando para poder agilizar los procesos y mejorar la experiencia del cliente mediante el análisis avanzado y la inteligencia empresarial.

Gestión de la experiencia del cliente

Diseñe experiencias del cliente en nuestra solución en la nube. Elimine la brecha entre el mundo virtual y el físico y ofrezca experiencias personales y sin complicaciones.

Cola virtual a través del móvil

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Permita que sus clientes esperen en cualquier lugar y proporcióneles actualizaciones en tiempo real sobre el estado de su espera. Reduzca el tiempo de espera percibido y aumente su productividad.

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Combine contenido y contexto para captar la atención de sus clientes. Comunique mensajes relevantes por el medio más importante.

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