Qmatic España, Italia y Portugal unen fuerzas para convertirse en una única organización. Al frente de ella se encuentra Franco Berti, director general de la filial italiana y países del resto de Europa

Qmatic, compañía líder en Customer Experience Management, sigue ampliando su presencia en el sector retail tras la implantación de su sistema de fila única en los hipermercados y supermercados de Carrefour Italia, proporcionándole una mejora significativa en su experiencia de cliente.

El próximo 7 de junio estaremos en el CX Tech Day, organizado por DEC, la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente. El CX Tech Day es un evento para dar a conocer las mejores herramientas tecnológicas de Experiencia de Cliente. Estas herramientas dan respuesta a alguno de los puntos contenidos en el framework “La Onda del Cliente”.