Un client content est un client fidèle

Transformer le service client en satisfaction client.

La satisfaction Client au premier plan avec Qmatic

Les entreprises qui utilisent Qmatic
en ont la preuve

32%

Amélioration de la productivité du personnel

51%

Délai de prise en charge des patients plus rapide

66%

Réduction du temps de traitement

26%

Augmentation du volume des ventes

Le système nº 1 de gestion de l'expérience client

Qmatic est le leader mondial de la gestion de l'expérience client. C'est d'ailleurs nous qui avons inventé ce concept en 1981 et, depuis lors, nous n'avons eu de cesse de proposer des solutions technologiques innovantes de classe mondiale, afin d'offrir une expérience connectée et agréable aux clients, aux patients, aux citoyens ainsi qu'aux employés qui les accompagnent.

Créez une expérience client hors du commun !

Qmatic rassemble
tout

La qualité de votre parcours client a un impact sur tous les aspects de votre entreprise. Les techniciens de Qmatic ont développé des solutions, des logicielles, du matériels pour créer des expériences mémorables dès le premier point de contact et "Keep the world in GO" !

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Infos

Qmatic Blog

  • Qmatic saves time and money in Adams County

     This story from Adams County, Colorado, USA, is about decreasing annoying long waiting times and creating a better work environment, happier citizens and saving money in the process.

  • Is data security keeping you awake at night?

    We live in a world of digital transformation and an explosion of information. Organisations in all sectors are challenged to keep data safe. But, keeping data safe is much more than just sending encrypted messages and working with ‘strong passwords’.