SOLUZIONI MOBILE E APPLICAZIONI WEB
Servizi più veloci, trasparenti ed efficienti. Tutto quello che occorre, a portata di touchscreen.
GESTIONE delle ATTESE
File più brevi ed esperienze più piacevoli con la tecnologia scelta già da 65.000 Aziende.
PRENOTAZIONE ONLINE
La prenotazione è il primo punto di contatto. Azzera la distanza tra il tuo sito web e l'arrivo in struttura.
DATI E ANALISI DELLE PERFORMANCE
Con la Business Intelligence controlli tutte le tue attività, anche in tempo reale.
Tutto il percorso dei tuoi clienti con un'unica tecnologia
Clienti più felici e fedeli e performance più efficienti.
2 miliardi di persone ogni anno passano attraverso le nostre soluzioni
In un negozio, in un ufficio pubblico, in una banca o in una struttura sanitaria. Con tutta probabilità, almeno una volta, hai prenotato il tuo turno attraverso una soluzione Qmatic.
Alcune storie di successo
Carrefour Italia
«Con la Fila Unica Automatica, la soddisfazione dei nostri clienti è aumentata di oltre il 100%»
Clinica Guarnieri
«Con la tecnologia Qmatic abbiamo riorganizzato e ottimizzato l’accettazione dei nostri pazienti.»
Qmatic Blog
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A word to the wise
Voice-controlled virtual assistants are gaining ground and will soon become integrated into many service situations. Maybe it will become the universal way of getting things done. Maybe not.
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When less is more - why the best strategy in CX is about behavior quality
I do dumb stuff sometimes!
And so do you. Even when there are better alternatives available. It’s a weird, irrational and deeply human behavior that I think we need to study more.
