Software e Hardware progettati per essere perfetti insieme
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E se esistesse una tecnologia in grado di gestire e misurare tutti i punti di contatto?
Oltre 65.000 organizzazioni pubbliche e private di tutto il mondo collegano le persone ai loro servizi tramite le soluzioni software e hardware di Customer Journey Qmatic.
Ci occupiamo al 100% dei nostri prodotti: dalla ricerca e sviluppo, all’assistenza e manutenzione. Questo significa che i nostri clienti hanno un unico interlocutore per gli acquisti, gli upgrade e per il supporto. Tutto ciò si traduce in minor complessità, minori rischi e prodotti performanti.
Orchestra è la piattaforma di Customer Journey Management che permette di mappare, configurare e monitorare tutti i punti di contatto con i clienti
Come mappare e monitorare il percorso dei tuoi clienti con Qmatic Solo, una tecnologia semplice e scalabile
Come comunichi con i tuoi clienti? Come trasmetti loro le informazioni più rilevanti?
Con i display e le soluzioni di Digital Signage integrate alle tecnologie di gestione delle attese, coinvolgere le persone in attesa e fornire messaggi contestuali è semplice e immediato
Accogli i tuoi clienti con un chiosco self check-in intuitivo e dal design accattivante
Perfetti con i software Qmatic - realizzati per funzionare alla perfezione con la piattaforma Orchestra, oppure con la standalone Solo
Made in Sweden - progettati e realizzati al 100% da Qmatic, nei nostri stabilimenti svedesi
Grafica personalizzabile lo schermo è un «foglio bianco», configurabile con i messaggi e i layout più adatti
Componenti Unici - senza assemblaggi e parti mobili
Supporto da tavolo, staffa a parete o piantana
