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Qmatic eLearning

– Holen Sie das Beste aus Ihrem Kundenreise-Managementsystem heraus

Qmatic eLearning hilft Ihnen, Ihr Kundenreisemanagement zu optimieren. Unsere verschiedenen Lösungen und Produkte sind nicht schwer zu handhaben, aber ihre richtige Verwendung ist der Schlüssel zu Effizienz, und Wissen ist der Schlüssel für den richtigen Einsatz. Gerne stellen wir Ihnen dieses Wissen zur Verfügung.

Eine gute Investition.

Komplexe Systeme effizient zu nutzen, ist eine gute Investition mit einem guten ROI. Sie können mit einer höheren Produktivität, einem geringeren Bedarf an technischem Support und einer höheren Kundenzufriedenheit rechnen. Kurz gesagt: Sie müssen jetzt etwas Arbeit leisten, aber das spart Ihnen viel Zeit, Arbeit – und Geld.

Lernen endet nie

Das gesamte E-Learning-Material steht online zur Verfügung, sodass Sie nicht nur weiter lernen und Ihre Fähigkeiten verbessern, sondern auch neue Mitarbeiter einarbeiten und ihnen bei der Zusammenarbeit mit Ihrem Team helfen können. Sie können es sowohl als Schule als auch als Wissensbank zum Nachschlagen verwenden.

Für jeden

Qmatic eLearning steht all Ihren Mitarbeitern offen, sodass jeder zu einem für ihn passenden Zeitpunkt lernen kann, was er braucht. Alle eLearning-Ressourcen stehen in sieben Sprachen zur Verfügung und es folgen weitere.

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Drei Stufen

Qmatic eLearning besteht aus drei Stufen. Stufe 1 befasst sich mit dem Betrieb Ihres Systems, der Inbetriebnahme und der grundlegenden Fehlersuche. Stufe 2 zeigt Ihnen, wie Sie Ihr System konfigurieren und effizient nutzen und Stufe 3 zeigt, wie Sie den ROI Ihres Systems mithilfe von Erkenntnissen, Benutzer-Feedback und vielem mehr maximieren können.

Stufe 1 ist sowohl in Qmatic Cloud Services als auch in unseren Care-Plus- und Premium-Abonnements enthalten, während die Stufen 2 und 3 zum Kauf verfügbar sind. Um mehr zu erfahren, kontaktieren Sie uns bitte.

Kontaktieren Sie uns

 


Möchten Sie mehr erfahren?

Schauen Sie sich diesen Kurs zum Kundenreisemanagement an. Er gibt Ihnen eine kurze Einführung, was Kundenreisemanagement ist und warum es wichtig ist. Vor allem aber zeigt er Ihnen, wie Qmatic eLearning funktioniert und wie es Ihnen helfen kann, Ihren eigenen Kundenfluss zu optimieren.

Dieser Kurs umfasst:

  • Vorteile, wenn Sie Ihre Software kennen
  • Praktische Beispiele für die Funktionsweise von eLearning
  • Einführung in das Kundenreisemanagement