Компании, использующие Qmatic
Убедитесь сами

32%

Повышение производительности труда персонала

Ведущий розничный банк

51%

Сокращение очередей пациентов

Сеть лабораторий анализа крови

66%

Сокращение общего времени на обслуживание

Муниципалитет крупного города

26%

Увеличение объема продаж по контрактам

Международная телекоммуникационная компания мобильной связи

Ведущая система управления маршрутом клиента

Qmatic — мировой лидер в сфере управления маршрутом клиента. Мы создали эту концепцию в 1981 году и по сей день сохраняем верность выбранному направлению разработки инновационных технологических решений мирового класса. Наши решения позволяют повысить удовлетворенность клиентов, пациентов, посетителей, а также персонала организаций.

Создайте идеальный маршрут для своих клиентов!

Qmatic объединяет
все эти возможности

Качество маршрута ваших клиентов влияет на все составляющие вашего бизнеса. Разработчики Qmatic интегрировали программное обеспечение, аппаратные средства и аналитические решения, которые позволяют обеспечить исключительную степень удовлетворенности клиентов с первой же точки взаимодействия и не терять контакта с ними в дальнейшем.

Вот как мы это делаем

Новости

Qmatic Blog

  • Get Mobile - How to Improve Productivity, Personalization, and Profit

    Did you know that it’s quite possible that as many as three-quarters of the people who walk into a retail location have never been there before?

  • Inspire and Reward Your Shoppers this Holiday Shopping Season

    The brick and mortar store long stood as the paragon of the holiday shopping experience. No longer. Consumers are simply too time pressed and cost sensitive to limit their shopping to physical stores.  With mobile and online channels becoming increasingly pervasive, retail studies are confirming that “Consumers visit stores for more than just a purchase, and their expectations of retailers are higher than before. They're looking for an informative, customized experience.”[1]