Le aziende che utilizzano Qmatic
possono dimostrarlo

32%

Miglioramento della produttività del personale

Una banca commerciale leader

51%

Tempi di turnaround del paziente più veloci

Una catena del laboratorio di analisi del sangue

66%

Minore tempo totale per l'erogazione del servizio

Un consiglio comunale

26%

Maggiore volume di vendita nei contratti

Un rivenditore globale di telecomunicazioni/wireless

Il sistema leader per la gestione del customer journey

Qmatic è leader mondiale nella gestione del customer journey. L'idea alla base del nostro progetto è nata nel 1981. Da allora ci impegniamo con clienti di tutto il mondo per fornire loro soluzioni tecnologiche innovative in grado di creare esperienze eccezionali per l'utenza e per il personale coinvolto.

Offrite ai clienti un'esperienza straordinaria!

Qmatic riunisce
tutte le risorse

La qualità del customer journey ha un impatto diretto su ogni aspetto della vostra attività. I tecnici Qmatic hanno integrato soluzioni software, hardware e analitiche per creare esperienze eccezionali dal primo punto di interazione, massimizzando il coinvolgimento di tutti i soggetti coinvolti.

Ecco come otteniamo risultati

Notizie

Qmatic Blog

  • A Better Customer Journey – Qmatic Insights from NRF Big Show

    From January 15 through 17, Qmatic joined 35,000 retail professionals for the 106th annual NRF Big Show Convention and Expo.[1] We had a great time sharing information and learning about advances in retail and customer experience, networking with peers, and more. The event was a powerful opportunity to show the industry how revolutionary a flexible customer journey technology ecosystem and powerful data insights can be for retaining customers and driving sales across every retail channel.

  • A New Year’s Letter from Qmatic President & CEO, Robert Ekström

    Qmatic President and CEO Robert Ekström reflects on 2016 and Qmatic's priorities in 2017 to provide innovations that meet real needs for our customers across the globe.