Les entreprises qui utilisent Qmatic
en ont la preuve

32%

Amélioration de la productivité du personnel

Banque commerciale connue

51%

Délai de rotation des patients plus rapide

Chaîne de laboratoire d'analyses sanguines

66%

Réduction du temps de traitement

Un conseil municipal de grande ville

26%

Augmentation du volume des ventes de contrats

Opérateur de télécommunications/sans fil international

Le système nº 1 de gestion de l'expérience client

Qmatic est le leader mondial de la gestion de l'expérience client. C'est d'ailleurs nous qui avons inventé ce concept en 1981 et, depuis lors, nous n'avons eu de cesse de proposer des solutions technologiques innovantes de classe mondiale, de nature à offrir une expérience réjouissante aux clients, aux patients, aux citoyens ainsi qu'aux employés qui les accompagnent.

Créez une expérience client fabuleuse !

Qmatic rassemble
tout

La qualité de votre parcours client a un impact sur tous les aspects de votre entreprise. Les techniciens de Qmatic ont intégré solutions logicielles, matérielles et analytiques pour créer des expériences remarquables dès le premier point de contact et faire bouger votre monde.

Voici comment nous procédons

Infos

Qmatic Blog

  • A Better Customer Journey – Qmatic Insights from NRF Big Show

    From January 15 through 17, Qmatic joined 35,000 retail professionals for the 106th annual NRF Big Show Convention and Expo.[1] We had a great time sharing information and learning about advances in retail and customer experience, networking with peers, and more. The event was a powerful opportunity to show the industry how revolutionary a flexible customer journey technology ecosystem and powerful data insights can be for retaining customers and driving sales across every retail channel.

  • A New Year’s Letter from Qmatic President & CEO, Robert Ekström

    Qmatic President and CEO Robert Ekström reflects on 2016 and Qmatic's priorities in 2017 to provide innovations that meet real needs for our customers across the globe.