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  • Terminplanungslösung für Impftermine in einer großen US-Stadt

    Da weltweit Kampagnen von Massenimpfungen gegen COVID-19 anlaufen, müssen Kommunen und Gesundheitsbehörden nicht nur Impfstoffe und Impfungen verwalten, sondern auch die Menschen, die diese Impfungen durchführen und erhalten, alles unter Einhaltung der sozialen Distanzierung.

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  • Die Stadt Ninove entscheidet sich für Qmatic für ihr ImpfzentrumBelgische Stadt Ninove entscheidet sich für Qmatic Terminlösung für ihr Impfzentrum

    Als die belgische Stadt Ninove ein temporäres COVID-19-Impfzentrum einrichten sollte, entschied sie sich für Qmatic um Wartezeiten zu minimieren und gleichzeitig Social Distancing für alle Besucher zu ermöglichen.

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  • Qmatic stellt eLearning-Plattform für Kunden vor 

    Mölndal, Schweden – Qmatic, ein weltweit führender Anbieter im Kundenreisemanagement, gab heute die Einführung von Qmatic eLearning bekannt, einer webbasierten eLearning-Plattform für Kunden.Die Plattform bietet ein breites Spektrum an Schulungen, die grundlegende bis erweiterte Konfigurationen, verfügbare Funktionen, Fehlerbehebung und Wartung bis hin zu umfassenden Kenntnissen über Qmatics Managementlösungen für die Kundenreise abdecken. So können Benutzer das volle Potenzial der leistungsstarken Qmatic-Produkt- und Lösungssuite ausschöpfen sowie neues Wissen und aktuelle Fähigkeiten erwerben, um die Produktivität zu steigern und die Nutzung ihrer Qmatic-Lösung zu optimieren.   Die Einführung einer neuen eLearning-Plattform ist eine wichtige Ergänzung unserer Management Suite für die Kundenreise“, sagte Peter Lundqvist, CMO von Qmatic. „Unsere Systeme helfen dabei, Menschen mit Dienstleistungen zu verbinden. Die Mitarbeiter unserer Kunden darin zu schulen, die Breite und Tiefe unserer Plattform in ihrem täglichen Ablauf zu nutzen, ist jetzt stark vereinfacht.“ Kunden aus allen Branchen können die Fähigkeiten und Kompetenzen ihrer Mitarbeiter weiterentwickeln, ein optimiertes Benutzererlebnis und eine maximale Kapitalrendite gewährleisten und gleichzeitig wertvolle Geschäftsergebnisse für Kunden liefern.

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  • Qmatic bietet maßgeschneiderte Lösung für Impfanbieter inmitten von Covid-19

  • Unilabs wird das Mobile Queue Management System von Qmatic einsetzen

    Mölndal, Sweden - Qmatic, der weltweit führende Anbieter im Kundenreisemanagement, gab heute bekannt, dass Unilabs Sweden, einer der größten Diagnostikanbieter in Schweden, eine Vereinbarung über die Implementierung von Qmatics Instant Mobile Queue Management in mehr als 30 Kliniken in ganz Schweden unterzeichnet hat. Unilabs ist einer der führenden europäischen Anbieter von klinischen Labortests und medizinisch-diagnostischen Bildgebungsdiensten für private und öffentliche Gesundheitsdienstleister, Kommunalverwaltungen, Versicherungsgesellschaften, Pharmaunternehmen und die Öffentlichkeit. Unilabs verfügt über mehr als 500 Kliniken und Bildgebungszentren und ist in siebzehn Ländern vertreten.

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  • Neue Integration verfügbar, Remote Service Delivery über MS Teams

    Wir können jetzt eine Integration mit Microsoft Teams anbieten, die es Terminkunden ermöglicht, sich entweder bei der Buchung eines Termins oder bei der Annahme eines mobilen Tickets für eine Ferndienstleistung zu entscheiden. Das bedeutet, dass ein Besucher statt eines physischen Termins Video, Gespräch oder Chat wählen kann. Dies ist natürlich hilfreich in Zeiten, in denen soziale und physische Distanzierung wichtig geworden sind. Aber noch mehr bedeutet es, dass Sie den Kunden mehr Komfort und Wahlfreiheit bieten können.

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  • Als Antwort auf COVID-19 stellt Qmatic ein neues Produkt vor

  • Qmatics Mitteilung zur Situation bezüglich des Coronavirus Was Qmatic wegen des Coronavirus (COVID-19) unternimmt

    Qmatic ist entschlossen, Interessierte über die Entwicklung der Situation auf dem Laufenden zu halten, und wird die Kunden in dieser Zeit weiterhin unterstützen und dabei auch die Richtlinien und Empfehlungen der lokalen Behörden befolgen.

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  • Qmatic stellt Richard Gowin für das deutsche Qmatic-Büro in Bocholt ein

    Richard löst Timur Citlak ab und wird sich in seiner Funktion als Sales und Business Development Executive auf den Einzelhandelssektor konzentrieren. Richard verfügt über internationale Erfahrung und umfangreiches Verbrauchenwissen aus seiner vorherigen Zeit in Führungspositionen in globalen Softwareunternehmen wie Reflexis und Automic Software. Seine Erfahrung wird Qmatics globales Team deutlich stärken.

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  • Qmatic gewinnt Ausschreibung für Utrecht

    Vor vier Jahren revolutionierte Qmatic das Bürgererlebnis für die Besucher des Utrechter Rathauses. Dies wurde durch ein bürgernahes Besucher- und Informationssystem erreicht. Heute verkündet Qmatic, dass es die Ausschreibung für die nächste Implementierungsphase für Utrechts führendes Customer Journey Managementsystem gewonnen hat.

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