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  • Qmatic bietet maßgeschneiderte Lösung für Impfanbieter inmitten von Covid-19

  • Unilabs wird das Mobile Queue Management System von Qmatic einsetzen

    Mölndal, Sweden - Qmatic, der weltweit führende Anbieter im Kundenreisemanagement, gab heute bekannt, dass Unilabs Sweden, einer der größten Diagnostikanbieter in Schweden, eine Vereinbarung über die Implementierung von Qmatics Instant Mobile Queue Management in mehr als 30 Kliniken in ganz Schweden unterzeichnet hat. Unilabs ist einer der führenden europäischen Anbieter von klinischen Labortests und medizinisch-diagnostischen Bildgebungsdiensten für private und öffentliche Gesundheitsdienstleister, Kommunalverwaltungen, Versicherungsgesellschaften, Pharmaunternehmen und die Öffentlichkeit. Unilabs verfügt über mehr als 500 Kliniken und Bildgebungszentren und ist in siebzehn Ländern vertreten.

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  • Neue Integration verfügbar, Remote Service Delivery über MS Teams

    Wir können jetzt eine Integration mit Microsoft Teams anbieten, die es Terminkunden ermöglicht, sich entweder bei der Buchung eines Termins oder bei der Annahme eines mobilen Tickets für eine Ferndienstleistung zu entscheiden. Das bedeutet, dass ein Besucher statt eines physischen Termins Video, Gespräch oder Chat wählen kann. Dies ist natürlich hilfreich in Zeiten, in denen soziale und physische Distanzierung wichtig geworden sind. Aber noch mehr bedeutet es, dass Sie den Kunden mehr Komfort und Wahlfreiheit bieten können.

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  • Als Antwort auf COVID-19 stellt Qmatic ein neues Produkt vor

  • Qmatics Mitteilung zur Situation bezüglich des Coronavirus Was Qmatic wegen des Coronavirus (COVID-19) unternimmt

    Qmatic ist entschlossen, Interessierte über die Entwicklung der Situation auf dem Laufenden zu halten, und wird die Kunden in dieser Zeit weiterhin unterstützen und dabei auch die Richtlinien und Empfehlungen der lokalen Behörden befolgen.

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  • Qmatic stellt Richard Gowin für das deutsche Qmatic-Büro in Bocholt ein

    Richard löst Timur Citlak ab und wird sich in seiner Funktion als Sales und Business Development Executive auf den Einzelhandelssektor konzentrieren. Richard verfügt über internationale Erfahrung und umfangreiches Verbrauchenwissen aus seiner vorherigen Zeit in Führungspositionen in globalen Softwareunternehmen wie Reflexis und Automic Software. Seine Erfahrung wird Qmatics globales Team deutlich stärken.

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  • Qmatic gewinnt Ausschreibung für Utrecht

    Vor vier Jahren revolutionierte Qmatic das Bürgererlebnis für die Besucher des Utrechter Rathauses. Dies wurde durch ein bürgernahes Besucher- und Informationssystem erreicht. Heute verkündet Qmatic, dass es die Ausschreibung für die nächste Implementierungsphase für Utrechts führendes Customer Journey Managementsystem gewonnen hat.

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  • Auftrag erteilt: Qmatic gewinnt Ausschreibung der Stadt Münster

    Bocholt/Münster. Damit die Stadt Münster ihren Besucherandrang in der Ausländerbehörde effizienter steuern kann, suchte sie nach einer geeigneten Lösung. Die dazu gehörige Ausschreibung konnte die Qmatic Deutschland GmbH mit ihrer Cloud-basierten Managementplattform Qmatic Orchestra in Verbindung mit dem Online-Terminsystem QTermin für sich entscheiden. Künftig weist die Qmatic-Lösung den rund 50 Beschäftigen des Rechts- und Ausländeramtes der Stadt Münster über die Qmatic-Lösung die jeweiligen Besucher und Dienstleistungen zu.

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  • Partnerschaft zwischen ClinPath und Qmatic optimiert Prozesse in Notaufnahmen


    clinpath logoBocholt, 13.09.2018 – Die Qmatic Deutschland GmbH hat mit der ClinPath GmbH eine strategische Kooperation vereinbart. ClinPath ist der Hersteller des Notaufnahmen-Informationssystems ERPath, während Qmatic mit Qmatic Orchestra eine Lösung zur effizienten Steuerung der Patientenströme anbietet. Beide Unternehmen haben nunmehr die Integration ihrer beiden Systeme angekündigt. Damit profitieren Krankenhausbetreiber von einer optimalen Auslastung ihrer vorhandenen Ressourcen in ihrer Notaufnahme. Für Patienten hingegen reduzieren sich vor allem Wartezeiten und Aufenthaltsdauer

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  • QTermin steuert Publikumsverkehr in Rathäusern und Kreisverwaltungen

    Bocholt. Die Qmatic Deutschland GmbH hat mit QTermin eine neue web-basierte Terminlösung in ihre Managementplattform Qmatic Orchestra 7 integriert. Mit dieser Lösung können öffentliche Einrichtungen ihre Besucherströme effizient steuern und damit die Wartezeiten für Bürger deutlich verkürzen. Im Mittelpunkt steht ein Ticketverfahren, das es ermöglicht, im Internet Termine mit den zuständigen Fachbereichen zu buchen. Die Termine werden in den jeweiligen Kalendern der zuständigen Abteilungen hinterlegt, so dass diese sich auf das entsprechende Besucheraufkommen vorbereiten können. Für den Bürger wiederum hat es den Vorteil, dass sein Anliegen schneller bearbeitet wird.

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