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Produits de signalétique

Une communication claire permet de remédier aux hésitations et de dissiper la confusion dans le parcours client.

La signalétique est un support différenciant et impactant pour faire passer votre message et afficher des contenus pertinents dans votre environnement.

Qmatic propose une large gamme de produits signalétiques qui vous permettront de raconter des histoires, de capter l'attention, de divertir au sein de votre environnement. Les écrans, lecteurs média intégrés et solutions audio couvrent l'intégralité des canaux de communication, de sorte que vos clients, patients et citoyens sont libérés de l'anxiété associée au fait de ne pas savoir quoi faire et où se rendre.

Nous produisons des composants de grande qualité, conçus pour devenir des éléments essentiels de l'écosystème de gestion du parcours client Orchestra. Ces composants sont flexibles, rentables et construits pour durer.

 

Appli Spotlight

Propose des données multimédias et des graphiques intégrés, ainsi que des informations sur létat de la file dattente, à toute personne qui se trouve dans votre environnement de travail, via des écrans de télévision et des moniteurs, grâce à une application de lecteur média mobile économique, basée sur Android.

  • Peut être ajoutée à un système existant ou préinstallée dans un nouveau système.
  • Facile à configurer et à gérer via Spotlight Admin, qui vous permet dadministrer de nombreuses applications Spotlight simultanément, sans fil, et notamment de déployer des configurations et de tester le système.
  • Comprend des mesures de secours en cas de défaillance du réseau.
  • S'intègre à Orchestra pour diffuser du texte, des images, des sons, des widgets, des messages publicitaires et des informations d'état CFM.
  • Sintègre à Solo pour projeter des contenus multimédias.
  • Sécurise laccès sur les réseaux publics via SSL et par le biais dautres mécanismes dauthentification.
  • Démarre automatiquement avec chaque appareil.
  • Compatible avec tout appareil utilisant Android version 4.2 ou ultérieure, dont les lecteurs média Android, téléviseurs avec Android intégré et les tablettes.
  • Fonctionne sur les écrans principaux, les écrans dinformations et les écrans au comptoir.

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Qmatic Show - sur mesure pour Samsung Smart TV

Facile à configurer et économique, Qmatic Show est une application développée pour fonctionner sur les écrans de la série professionnelle de Samsung. Lapplication est gratuite et offre, par exemple:

  • télévision en direct
  • vidéos
  • messages context marketing
  • images
  • tickets appelés
  • information de comptoir
 

Écrans Qmatic

Affichez des informations claires partout dans votre environnement, de manière à renforcer la confiance non seulement des clients, des patients et des citoyens, mais également du personnel qui est là pour les servir.

  • D'animer votre texte pour mettre en évidence un message particulier.
  • De personnaliser les couleurs pour mettre des messages en évidence, sur un seul écran ou sur plusieurs écrans reliés.
  • Toutes les polices et langues.
  • Une fabrication de haute qualité pour une fiabilité exceptionnelle.
  • Lintelligence intégrée signifie que les unités se gèrent elles-mêmes, ce qui réduit le trafic de communication et accroît la fiabilité.
  • Ultralégers et faciles à monter, avec un câble unique pour le signal et lalimentation.
  • Coût dacquisition réduit.
  • Le texte et les messages sont enregistrés dans lunité, pour libérer de lespace-mémoire.

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Solutions Vision et Son de Qmatic

Faites savoir que vous avez investi dans vos visiteurs et donnez-leur toutes les raisons davoir confiance en vous, avec des messages visuels et sonores clairs et personnalisés.

  • Communiquez dans nimporte quelle langue, pour que chaque visiteur se sente accueilli et informé.
  • Appelez poliment vos clients avec des messages vocaux numériques diffusés en 16 bits, avec jusquà 48 kHz.
  • Rassurez vos clients grâce à des annonces sur le service et les temps dattente.
  • Réduisez les hésitations qui peuvent ralentir le service.
  • Accélérez le service en appelant les personnes au bon moment.

Réduisez le temps d'attente réel et perçu.

Faites passer vos messages d'une façon qui capte l'attention, informe et s'intègre parfaitement dans votre environnement. Les produits signalétiques de Qmatic associent contenu et contexte, pour améliorer vos chances de toucher vos clients. Une bonne communication est essentielle.

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