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Ein Service jenseits des Hostings

Wenn Sie Managed Service by Qmatic abonnieren, erhalten Sie alle Orchestra-7-Funktionen, die Sie brauchen, ohne sich um die Installation, das Hosting oder die Wartung des Systems kümmern zu müssen.

Managed Service by Qmatic: die professionelle Cloud-Lösung, die auf unserem Expertenwissen zu Ihrem Orchestra-System gebaut ist. Sie werden verschiedene Lösungen finden, die perfekt auf unterschiedliche Bedürfnisse abgestimmt sind. Allen ist gemein, dass sie Hosting und umfangreiche Wartung Ihrer Orchestra-Konfiguration mit einschließen.

Durch die Partnerschaft mit AWS können wir eine robuste und einzigartige Lösung anbieten - sowohl im Hinblick auf Zuverlässigkeit als auch auf Orchestra-Optimierung.

Eine Lösung, die auf Erfahrung basiert

Als Spezialist für lokales Hosting betreuen wir weltweit die verschiedensten Kunden und sind mit der Verwaltung von Unternehmenslösungen wie Orchestra 7 bestens vertraut. Unser Managed-Service-Angebot ist besonders auf die individuellen Anforderungen der Orchestra-7-Plattform ausgelegt - es sorgt für effiziente Abläufe.

Managed Service by Qmatic ist in vier Versionen erhältlich, die sich überwiegend in ihrer Kapazität unterscheiden, nicht in den angebotenen Leistungen.

SMALL

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Gesundheitszentren, kleinere öffentliche Dienststellen, etc.

MEDIUM

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Apotheken, kleinere öffentliche Dienststellen, Einzelhandel etc.

LARGE

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Krankenhäuser, Banken, öffentliche Facheinrichtungen

X-LARGE

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Krankenhäuser, Einzelhandelsketten, größere öffentliche Facheinrichtungen

Mit inbegriffen in Managed Service by Qmatic

Installation

Wir übernehmen die volle Verantwortung für die sachgemäße Installation Ihres Orchestra-Systems in der Cloud.

Sicherheitsüberwachung

Ein wichtiger Aspekt ist die Sicherheitsüberwachung während der gesamten Vertragslaufzeit. Ihr Orchestra 7 wird in eine rundum sichere Umgebung eingebettet.

Lizenzen

Keine Sorgen mehr mit den Lizenzen – denn wir haben das Lizenzmanagement automatisiert, und Sie haben immer die aktuellste Version.

Anwendungsüberwachung

Wir überwachen und evaluieren durchgehend Ihr System und stellen bei Bedarf Updates bereit.

Updates und Upgrades

Gemeinsam mit Ihrem lokalen Qmatic-Partner können wir Ihr System aktualisieren und anpassen – für eine rundum effiziente Verwaltung.

Service und Support

Die SLA-Struktur ist durch Ihren Qmatic-Care-Vertrag abgedeckt. Dies gilt auch für das Handling, Problemlösungen und Upgrades.

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