Qmatic Care und Qmatic Orchestra passen ideal zusammen, und gemeinsam sorgen sie für einen reibungslosen Ablauf.
Stellen Sie sich Qmatic Care als Ihren persönlichen begeisterten Technikbegleiter vor
Genauer gesagt handelt es sich um ein ganzes Team an erfindungsreichen Entwicklern und proaktiven Technikern, die sich alle dafür einsetzen, Ihr Managementsystem für die Customer Journey zu optimieren und zu verschlanken.
Durch kontinuierliche harte Arbeit an Dingen wie technischen Updates und Sicherheits-Upgrades antizipiert und verhindert Care potentielle Störungen, um dafür zu sorgen, dass die Customer Experience durch nichts getrübt wird.
Qmatic Care und Qmatic Orchestra passen ideal zusammen, und gemeinsam sorgen sie für einen reibungslosen Ablauf.
In der schnelllebigen Welt von heute, in der es keine Zeit für Störungen gibt, antizipiert und verhindert Care Fehler, damit ein reibungsloser Ablauf gewährleistet ist.
Wir bieten drei zentrale Care-Pläne an: Care Base, Care Plus und Care Premium, denn die Forschung und Erfahrung hat gezeigt, dass unterschiedliche Organisationen und Branchen sehr unterschiedliche Anforderungen haben, was die Unterstützung und Wartung anbelangt.
In addition to the three main Care plans, we also offer our bespoke Care Select plan – for organizations with particularly unique requirements. Call your local Qmatic representative to discuss your needs.
Care sorgt dafür, dass Ihr System immer optimiert wird und ideal funktioniert.
Die Customer Journey kann komplex sind, doch Qmatic hält die Dinge einfach. Unserer präzisionsangefertigte Hardware und Software verbessert jeden Schritt auf der Kundenreise, von Self-Service-Kiosken und Online-Buchungsmodulen bis hin zu interaktiven Administrations-, Steuerungs- und Support-Tools, statistischen Analysesystemen und „Business Intelligence“-Modulen.
Care ist immer da, um Ihr System zu optimieren, potentielle Störungen zu vermeiden und sicherzustellen, dass Ihre Kundenerfahrung durch nichts getrübt wird. Qmatic Orchestra und Qmatic Care passen ideal zusammen.