Clienti informati e coinvolti lungo tutto il percorso.

Raccontare storie, trasmettere messaggi contestuali, proiettare video e immagini. Queste sono solo alcune delle cose che puoi fare con gli strumenti di Digital Signage perfettamente integrati al sistema di gestione delle attese Qmatic.

Display, monitor, media player integrati, kit con sintesi vocale. Sono molteplici gli strumenti che informano, guidano e intrattengono i clienti/pazienti/cittadini in fila.

 

Applicazione Spotlight

Offri la possibilità di visualizzare file multimediali integrati, grafica e informazioni sullo stato della coda nell'ambiente del servizio tramite schermi TV e monitor grazie a un'applicazione per lettori multimediali mobili basata su Android a costi contenuti.

  • L'applicazione può essere aggiunta a un sistema esistente o pre-installata in un nuovo sistema
  • Facile da configurare e mantenere tramite Spotlight Admin, che permette di gestire più applicazioni Spotlight in remoto e simultaneamente, inclusi il push delle configurazioni e il collaudo del sistema
  • È dotata di misure di sicurezza in caso di guasto della rete
  • Può essere integrata con Orchestra per visualizzare testi, immagini, suoni, widget, messaggi di marketing e informazioni sullo stato del Customer Flow Management (CFM)
  • Può essere integrata con Solo per visualizzare contenuti multimediali
  • Accesso sicuro dalle reti pubbliche tramite crittografia SSL e altri meccanismi di autenticazione
  • Si avvia in automatico con ogni dispositivo
  • È compatibile con qualsiasi dispositivo Android versione 4.2 o successiva, inclusi lettori multimediali Android, TV con Android integrato e tablet
  • Funziona su display principali, display informativi e display da bancone

Spotlight Display

Qmatic Show, ideata per Samsung Smart TV

Facile da configurare e conveniente, Qmatic Show è un'applicazione sviluppata per essere utilizzata con i display della serie professionale di Samsung. L'app è gratuita e può mostrare, ad esempio:

  • TV in diretta
  • video
  • messaggi di context marketing
  • immagini
  • chiamata di ticket
  • informazioni allo sportello
 

Display Qmatic

Pubblicano informazioni chiare nell'intero ambiente, per migliorare la fiducia nel brand di clienti, pazienti, cittadini e dei dipendenti pronti ad assisterli.

  • Possibilità di animare il testo per dare risalto a un messaggio specifico
  • Colori personalizzabili per evidenziare i messaggi su un display singolo o su più display connessi
  • Moltissimi font e lingue tra cui scegliere
  • Qualità di fabbricazione impeccabile per un'affidabilità eccezionale
  • Integrazione dei dati di intelligence, per una gestione autonoma delle unità che aiuta a ridurre il traffico di comunicazione e a garantire maggiore affidabilità
  • Leggeri e facili da montare, con un unico cavo per segnale e alimentazione
  • Costo di proprietà ridotto
  • Testo e messaggi vengono memorizzati nell'unità per non occupare spazio in memoria

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Soluzioni audio-video di Qmatic

Offri informazioni visive e vocali chiare e personalizzate per comunicare l'importanza che dedichi ai visitatori e per guadagnare la loro fiducia.

  • Possibilità di comunicare in qualsiasi lingua affinché ogni visitatore si senta accolto e informato
  • I clienti vengono gentilmente chiamati da una voce reale trasmessa in digitale a 16 bit e fino a 48 kHz
  • Rassicurazione dei clienti tramite l'annuncio dei dettagli del servizio e dei tempi di attesa
  • Possibilità di ridurre esitazioni che possono rallentare il processo di erogazione del servizio
  • Processi di erogazione del servizio più rapidi, grazie alla chiamata dei clienti al momento giusto

Il filo diretto con i tuoi clienti

Con la Digital Signage i tuoi clienti ricevono le informazioni giuste, al momento giusto, nel posto giusto

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