qmatic-care-header1497x540_bg-min

Qmatic Care

Care e Orchestra sono perfette insieme, perché fanno in modo che tutto continui a funzionare armonicamente.

Parla con un Esperto

I tuoi sistemi Qmatic sono al sicuro.

Qmatic Care è il perfetto compagno di viaggio.

Immagina un intero reparto di sviluppatori e tecnici a tua completa disposizione per aggiornare, proteggere i tuoi sistemi e prevenire ogni eventuale malfunzionamento. Creare esperienze coinvolgenti e piacevoli per i tuoi clienti sarà ancora più facile.

Care e Orchestra sono perfette insieme, perché fanno in modo che tutto continui a funzionare armonicamente.

orchestra-care-infinity

La velocità è tutto e i problemi tecnici possono rallentare le tue attività e rovinare l’esperienza dei tuoi clienti. Qmatic Care previene potenziali problemi e assicura il corretto funzionamento della tua tecnologia.

parla con un Esperto

Quindi qual è il piano più adatto?

Ogni settore e organizzazione ha le proprie esigenze in termini di supporto e manutenzione. Ecco perché puoi scegliere tra tre piani principali: Care Base, Care Plus e Care Premium.

Care Base

  • Assistenza e-mail a cura di esperti
  • Manutenzione del software
  • Aggiornamenti della versione

Care Plus

  • Assistenza telefonica e tramite e-mail a cura di specialisti di settore
  • Manutenzione del software
  • Aggiornamenti della versione
  • Nuovi upgrade del software
  • Audit di ottimizzazione del sistema fuori sede

IL PIÙ RICHIESTO!

Care Premium

  • Assistenza telefonica e tramite e-mail a cura di specialisti di settore
  • Manutenzione del software
  • Aggiornamenti della versione
  • Nuovi upgrade del software
  • Audit di ottimizzazione dei sistemi fuori sede e in sede
  • Analisi del customer journey
  • Consigli per i primi utenti

Soluzioni su misura

Per le tue esigenze speciali. Oltre ai tre principali piani di assistenza e manutenzione, puoi ottenere piani personalizzati sulla base dei requisiti più specifici. Raccontaci quali sono i tuoi.

Contattaci

Qualunque sia il tuo settore

con Qmatic Care disponi di un sistema ottimizzato e perfettamente performante.

 

 

Tutto più semplice.

L’interazione con i clienti può essere complessa, ma le tecnologie hardware e software Qmatic la rendono più semplice. Dai chioschi self-service ai moduli di appuntamento on-line, passando per i tool di controllo, i sistemi di analisi statistiche e le funzionalità di business intelligence.

Qmatic Care ottimizza ciascuna di queste tecnologie, previene eventuali malfunzionamenti e assicura che nulla rovini l’esperienza dei tuoi clienti. Orchestra e Care sono perfette insieme.