La nostra eredità si basa sul desiderio di creare customer journey eccezionali e sostenuti dall'innovazione e dai risultati.
In un mondo sempre connesso, crediamo che la customer experience sia un percorso continuo e completo tra punti di contatto virtuali e fisici. L'obiettivo di Qmatic è fornire soluzioni e strumenti tecnologici che rendono agevole e piacevole il percorso per clienti, pazienti, cittadini e dipendenti.
Lavoriamo sodo per creare soluzioni per la gestione del customer journey in grado di prendersi cura dei clienti, informare i dipendenti, rafforzare i marchi e migliorare le esperienze. La nostra visione va oltre le soluzioni e gli strumenti creati a sostegno di tale impegno. Il nostro unico scopo è creare migliori customer journey..
La nostra idea della gestione del customer journey è nata nel 1981. Da allora ci impegniamo per fornire soluzioni tecnologiche innovative di livello globale, in grado di creare esperienze eccezionali per l'utenza e per il personale coinvolto.