Da es sich in jeden Abschnitt Ihrer Customer-Journey-Infrastruktur einklinkt, vermittelt Ihnen das fortschrittliche und vollständig webbasierte Qmatic-Business-Intelligence-Modul (BI) die umfassenden, aktuellen Erkenntnisse, die Sie benötigen.
Diese flexible, skalierbare Lösung wurde für eine Integration in die Qmatic Orchestra-Plattform konzipiert. Das Instrument vereinfacht die Integration von Drittsystemen und bietet benutzerdefinierte Dashboards für problemlos abrufbare, wertvolle und handlungsrelevante Informationen über die Effizienz Ihrer Betriebsabläufe.
Bieten Sie eine durch und durch großartige Customer Experience. Technologielösungen von Qmatic ermöglichen Ihnen, die Qualität zu kontrollieren, die Wahrnehmung zu messen und all dies zusammenzuführen, um bei Ihren Kunden, Ihren Mitarbeitern und in Ihrem Unternehmen den bestmöglichen Eindruck zu hinterlassen.