La signalétique est un support différenciant et impactant pour faire passer votre message et afficher des contenus pertinents dans votre environnement.

Qmatic propose une large gamme de produits signalétiques qui vous permettront de raconter des histoires, de capter l'attention, de divertir au sein de votre environnement. Les écrans, lecteurs média intégrés et solutions audio couvrent l'intégralité des canaux de communication, de sorte que vos clients, patients et citoyens sont libérés de l'anxiété associée au fait de ne pas savoir quoi faire et où se rendre.

Nous produisons des composants de grande qualité, conçus pour devenir des éléments essentiels de l'écosystème de gestion du parcours client Orchestra. Ces composants sont flexibles, rentables et construits pour durer.

 


Appli Spotlight

Écran SpotlightCette appli propose des données multimédias, des graphiques intégrés, ainsi que des informations sur l'état de la file d'attente, à toute personne qui se trouve au sein de votre environnement de travail, via des écrans de télévision et des moniteurs, grâce à une application de lecteur média mobile économique, fondée sur Android.

  • Elle peut être ajoutée à un système existant ou pré-installée dans un nouveau système.
  • Facile à configurer et à gérer via Spotlight Admin, elle vous permet d'administrer de nombreuses applications Spotlight en simultané, sans fil, de déployer des configurations et de tester le système.
  • Elle comprend des mesures de secours en cas de défaillance du réseau.
  • Elle peut être intégrer avec Orchestra pour diffuser du texte, des images, des sons, des widgets, des messages publicitaires et des informations d'état CFM.
  • Elle peut être intégrer avec Solo pour projeter des contenus multimédias.
  • Elle sécurise l'accès sur les réseaux publics via SSL et par le biais d'autres mécanismes d'authentification.
  • Elle fonctionne automatiquement avec chaque appareil.
  • Elle est compatible avec tout appareil utilisant Android version 4.2 ou ultérieure, dont les lecteurs média Android, téléviseurs avec Android intégré et les tablettes.
  • Elle fonctionne sur les écrans principaux, les écrans d'informations et les écrans au comptoir.

Écrans Qmatic

Écrans QmaticAffichez des informations claires partout dans votre environnement, de manière à renforcer la confiance non seulement des clients, des patients et des citoyens, mais également du personnel qui est là pour répondre à leur besoin.

  • Animez votre texte pour mettre en évidence un message particulier.
  • Personnalisez les couleurs pour mettre des messages en évidence, sur un seul écran ou sur plusieurs écrans reliés.
  • Toutes les polices et langues.
  • Fabrication de haute qualité pour une fiabilité exceptionnelle.
  • L'intelligence intégrée signifie que les unités se gèrent elles-mêmes, ce qui réduit le trafic de communication et accroît la fiabilité.
  • Ultralégers et faciles à monter, avec un câble unique pour le signal et l'alimentation.
  • Coût d'acquisition réduit.
  • Le texte et les messages sont enregistrés dans l'unité, pour libérer de l'espace-mémoire.

Lecteur média Cinematic de Qmatic

Lecteur média CinematicRéduisez les temps d'attente réels et perçus en proposant des informations et des divertissements pour capter l'attention de vos visiteurs, où qu'ils se trouvent au sein de votre environnement.

  • Communiquez des messages pertinents sur les surfaces les plus adaptées tout au long du parcours client, grâce à une intégration avec le planificateur de parcours client Orchestra.
  • Renforcez l'engagement, grâce à des vidéos HD et à des contenus statiques créatifs, divertissants et informatifs.
  • Connectez-vous à n'importe quel type de fil vidéo pour améliorer vos propres contenus.
  • Simplifiez le processus qui consiste à associer du contenu dynamique (dont des informations sur les files d'attente), des informations et vidéos ponctuels.
  • Enregistrez des vidéos de manière à pouvoir les lire partout, à tout moment, sans avoir besoin d'un ordinateur ou d'un streaming en direct.

Solutions Média et Son de Qmatic

Faites savoir que vous avez investi dans vos visiteurs et donnez-leur toutes les raisons d'avoir confiance en vous, avec des messages visuels et sonores clairs et personnalisés.

  • Communiquez dans n'importe quelle langue, pour que chaque visiteur se sente accueilli et informé.
  • Appelez poliment vos clients avec des messages vocaux numériques diffusés en 16 bits, avec jusqu'à 48 kHz.
  • Rassurez vos clients grâce à des annonces sur le service et les temps d'attente.
  • Réduisez les hésitations qui peuvent ralentir le service.
  • Accélérez le service en appelant les personnes au bon moment.

Réduisez le temps d'attente réel et perçu.

Faites passer vos messages d'une façon qui capte l'attention, informe et s'intègre parfaitement dans votre environnement. Les produits signalétiques de Qmatic associent contenu et contexte, pour améliorer vos chances de toucher vos clients. Une bonne communication est essentielle.

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