La signalétique est une façon approuvée de faire passer votre message et d'afficher des contenus pertinents dans votre environnement. C'est ce que font les solutions d'affichage numériques d'aujourd'hui cela, et bien plus encore.

Qmatic propose une large gamme de produits signalétiques qui vous permettront de raconter des histoires, de capter l'attention, de divertir et de faire en sorte que votre environnement tourne bien. Les écrans, lecteurs média intégrés et solutions audio couvrent l'intégralité des canaux de communication, de sorte que vos clients, patients et citoyens sont libérés de l'anxi��té associée au fait de ne pas savoir quoi faire et où se rendre.

Nous produisons des composants de grande qualité, conçus pour devenir des éléments essentiels de l'écosystème intégré de gestion du parcours client Orchestra. Ces composants sont flexibles, rentables et construits pour durer.

 


Appli Spotlight

Écran SpotlightPropose des données multimédias et des graphiques intégrés, ainsi que des informations sur l'état de la file d'attente, à toute personne qui se trouve dans votre environnement de travail, via des écrans de télévision et des moniteurs, grâce à une application de lecteur média mobile économique, fondée sur Android.

  • Peut être ajoutée à un système existant ou préinstallée dans un nouveau système.
  • Facile à configurer et à gérer via Spotlight Admin, qui vous permet d'administrer de nombreuses applications Spotlight simultanément, sans fil, et notamment de déployer des configurations et de tester le système.
  • Comprend des mesures de secours en cas de défaillance du réseau.
  • S'intègre avec Orchestra pour diffuser du texte, des images, des sons, des widgets, des messages publicitaires et des informations d'état CFM.
  • S'intègre avec Solo pour projeter des contenus multimédias.
  • Sécurise l'accès sur les réseaux publics via SSL et par le biais d'autres mécanismes d'authentification.
  • Démarre automatiquement avec chaque appareil.
  • Compatible avec tout appareil utilisant Android version 4.2 ou ultérieure, dont les lecteurs média Android, téléviseurs avec Android intégré et les tablettes.
  • Fonctionne sur les écrans principaux, les écrans d'informations et les écrans au comptoir.

Écrans Qmatic

Écrans QmaticAffichez des informations claires partout dans votre environnement, de manière à renforcer la confiance non seulement des clients, des patients et des citoyens, mais également du personnel qui est là pour les servir.

  • Animez votre texte pour mettre en évidence un message particulier.
  • Personnalisez les couleurs pour mettre des messages en évidence, sur un seul écran ou sur plusieurs écrans reliés.
  • Toutes les polices et langues.
  • Fabrication de haute qualité pour une fiabilité exceptionnelle.
  • L'intelligence intégrée signifie que les unités se gèrent elles-mêmes, ce qui réduit le trafic de communication et accroît la fiabilité.
  • Ultralégers et faciles à monter, avec un câble unique pour le signal et l'alimentation.
  • Coût d'acquisition réduit.
  • Le texte et les messages sont enregistrés dans l'unité, pour libérer de l'espace-mémoire.

Lecteur média Cinematic de Qmatic

Lecteur média CinematicRéduisez les temps d'attente réels et perçus en proposant des informations et des divertissements de nature à capter l'attention de vos visiteurs, où qu'ils se trouvent dans votre environnement.

  • Communiquez des messages pertinents sur les surfaces les plus adaptées tout au long du parcours client, grâce à une intégration avec le planificateur de parcours client Orchestra.
  • Renforcez l'engagement, grâce à des vidéos HD et à des contenus statiques créatifs, divertissants et informatifs.
  • Connectez-vous à n'importe quel type de fil vidéo pour améliorer vos propres contenus.
  • Simplifiez le processus qui consiste à associer contenu dynamique (dont des informations sur les files d'attente), informations pop-up et vidéos.
  • Enregistrez des vidéos de manière à pouvoir les lire partout, à tout moment, sans avoir besoin d'un ordinateur ou d'un streaming en direct.

Solutions Média et Son de Qmatic

Faites savoir que vous avez investi dans vos visiteurs et donnez-leur toutes les raisons d'avoir confiance en vous, avec des messages visuels et sonores clairs et personnalisés.

  • Communiquez dans n'importe quelle langue, pour que chaque visiteur se sente accueilli et informé.
  • Appelez poliment vos clients avec des messages vocaux numériques diffusés en 16 bits, avec jusqu'à 48 kHz.
  • Rassurez vos clients grâce à des annonces sur le service et les temps d'attente.
  • Réduisez les hésitations qui peuvent ralentir le service.
  • Accélérez le service en appelant les personnes au bon moment.

Réduisez le temps d'attente réel et perçu.

Faites passer vos messages d'une façon qui capte l'attention, informe et s'intègre parfaitement dans votre environnement. Les produits signalétiques de Qmatic associent contenu et contexte, pour améliorer vos chances de toucher vos clients. Une bonne communication est dans l'intérêt de tous.

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