Zodra een klant, patiënt of burger contact met u maakt, start het proces. Het eerste fysieke contact moet intuïtief, herkenbaar en productief zijn.

Als u uw locaties voorziet van Qmatic selfservicekiosken, helpt u de klant om snel bepaalde taken af te handelen zoals aanmelden voor een afspraak, en kunt u hen meteen vertellen waar ze naartoe moeten, wat ze moeten doen of hoelang ze moeten wachten. De service verloopt vlotter en medewerkers kunnen zich concentreren op de klanten die hun expertise nodig hebben.

Uw organisatie werkt efficiënter, de overgang van online naar on-site is naadloos en iedereen weet wat hij moet doen.

Qmatic produceert vijf exclusieve selfservicekiosken en authentieke Qmatic tickets voor deze units. Deze speciale kiosken hebben een uniform ontwerp en zijn onderling uitwisselbaar: u kunt ze naar wens los gebruiken of koppelen. U kunt meer functionaliteit creëren door de kiosken uit te breiden met kaart-, barcode-, QR-code- of andere lezers. De systemen draaien op het snelle en veilige Linux, voor minder technische kopzorgen en lagere kosten. Alle Qmatic-kiosken zijn ontworpen met het oog op energiebesparing, voor een minimale uitstoot en de laagste TCO.

Scroll naar beneden voor meer informatie over onze nieuwste en populairste modellen: de Intro 17, Intro 8 en Intro 5 selfservicekiosken.

Qmatic Intro 17 selfservicekiosk

  • Gebouwd op een ingebed platform, voor een slimmere, foutentolerantere tool met meer functies
  • Centraliseert de oplossing voor uw vestiging in een strak vormgegeven, volledig verbonden unit
  • Door Qmatic ontworpen en gebouwd volgens onze hoogste normen voor prestaties en betrouwbaarheid, geschikt voor continu gebruik 24 uur per dag, volledig geïntegreerd design zonder bewegende onderdelen
  • Laagste TCO, minder hardware en reserveonderdelen, lager energieverbruik en Qmatic Care-dekking
  • De enige kiosk op de markt die geschikt is voor Distributed Operations; d.w.z. eenvoudige installatie, minder milieubelastend en meer functies

Selfservicekiosken

Intro 8 selfservicekiosk

Qmatic Intro 8 selfservicekiosk

  • Praktische en krachtige unit met 8 inch touchscreen
  • Flexibele weergaveopties voor diensten en talen
  • Kan geïnstalleerd worden op bureaus, aan wanden of op een voet
  • Toetsblokkering
  • Laag energieverbruik in stand-by modus

Qmatic Intro 5 selfservicekiosk

  • Verlichte druktoetsen voor goede zichtbaarheid
  • Toont een vast menu van service-opties en informatie
  • Druktoetsen zijn gemakkelijk aan te passen aan de gewenste servicenamen
  • Kan geïnstalleerd worden op bureaus, aan wanden of op een voet
  • Toetsblokkering
  • Laag energieverbruik in stand-by modus
  • Werkt als stand-alone (Qmatic Solo) of geïntegreerd (Qmatic Orchestra)
  • Bijzonder praktische afmetingen: geschikt voor elke kioskfunctie of gewenste maatvoering

Intro 5 selfservicekiosk

Kleine krachtpatser

Het eerste fysieke contact met de klant moet representatief zijn voor de kwaliteit van de gehele customer experience. Qmatic selfservicekiosken zijn herkenbaar, krachtig en zeer praktisch voor iedereen die betrokken is bij het proces. Het is de makkelijkste manier om een sterke eerste indruk te maken.