Neem een abonnement op geweldige klantervaringen

Goed hanteerbaar beheer van wachtrijen of geavanceerd customer journey management? Ongeacht om welke behoeften het gaat, kan Qmatic Cloud Solutions hiervoor optimaal geconfigureerd worden. Om te zorgen voor de best denkbare klanttrajecten kiest u gewoon de functionaliteit die u nodig hebt. Zodra u dat gedaan hebt, regelen wij set-up, hosting en onderhoud van uw oplossing. U kunt zich vanaf dat punt concentreren op wat u het beste kunt: voortreffelijke dienstverlening waarmee u uw klanten overtuigt.

Qmatic Cloud Solutions Logo

Een geheel nieuw niveau van flexibiliteit

Qmatic Cloud Solutions biedt dezelfde omvangrijke functionaliteit en flexibiliteit als Qmatic Orchestra 7, 's werelds leidende platform voor customer journey management. Dit betekent dat u een maatoplossing kunt ontwerpen om uw klanten tijdens hun hele traject optimaal te bedienen. Een traject dat al begint voordat zij binnenkomen en pas afgelopen is als zij al lang en breed bij u zijn vertrokken. Doordat gebruikers en functies snel en makkelijk kunnen worden toegevoegd, beleeft u met Qmatic Cloud Solutions een hoger niveau van flexibiliteit en schaalbaarheid.

Altijd soepel - en moeiteloos

De keuze voor Qmatic Cloud Solutions als het platform voor uw customer journey management betekent dat u niet meer in beslag wordt genomen door IT-kwesties als beveiliging, stabiliteit, beschikbaarheid van het systeem en softwareonderhoud. Dit is allemaal, net als support, inbegrepen in het maandelijkse abonnementstarief. U beschikt gegarandeerd altijd over een up-to-date systeem met de nieuwste versie. Zodra nieuwe functies en toevoegingen beschikbaar zijn, profiteren onze klanten in de cloud hier als eersten van.

Cloud Solutions Laptop

Qmatic Cloud Solutions in het kort

Als u kiest voor gebruik van Qmatic Cloud Solutions als uw systeem voor het managen van wachtrijen en uw customer journey management, zijn dit een paar van de voordelen die u daarmee boekt.

Qmatic Cloud Solution Hexagon 1Eenvoudig en voorspelbaar budgetteren

Bij gebruik van een SaaS-abonnementsmodel als Qmatic Cloud Solutions weet u eenvoudig hoeveel uw customer journey management jaarlijks kost.

Qmatic Cloud Solution Hexagon 3All-inclusive productaanbod

Functionaliteit, hosting, onderhoud, updates en support - alles is inbegrepen in uw abonnementstarief.

Qmatic Cloud Solution Hexagon 2Lage Total Cost of Ownership (TCO – eigendomskosten)

Er is geen eerste investering nodig in servers en software. U betaalt evenmin voor upgrades van de software. Ook voor set-up en onderhoud hoeft u geen tijd vrij te maken. In vergelijking met een bedrijfsintern, doorlopend implementatie- en licentiemodel biedt Qmatic Cloud Solutions aanzienlijk lagere totale eigendomskosten (TCO).

Qmatic Cloud Solution Hexagon 4Meer tijd om uw klanten te overtuigen

Qmatic Cloud Solutions draait om het principe dat iedereen doet wat hij of zij het best kan. Dit betekent dat er zoveel mogelijk tijd wordt vrijgemaakt om uw klanten te bedienen. Alles in verband met uw oplossing voor customer journey management kunt u gerust overlaten aan de experts van Qmatic.

Customer Feedback SaaS

Vraag een gratis demo aan, vandaag nog!

Neem contact op met ons voor een korte online demo met een van onze productexperts.

Ja, ik wil een gratis demo