Met een abonnement op de Managed Service by Qmatic krijgt u alle Orchestra 7 functionaliteit die u nodig hebt. Systeeminstallatie, -hosting en -onderhoud? Daar hoeft u zich geen zorgen over te maken.
Managed Service by Qmatic is een professionele cloudoplossing, gebaseerd op onze grondige kennis van uw Orchestra-systeem.U treft er verschillende – en voor uiteenlopende behoeften geoptimaliseerde – oplossingen aan.Ze hebben gemeen dat ze zowel hosting als uitgebreid onderhoud van uw Orchestra-configuratie omvatten.
Door de samenwerking met AWS kunnen wij een solide en unieke oplossing bieden voor zowel betrouwbaarheid als Orchestra-optimalisatie.
Dankzij onze talrijke internationale klanten met lokale hosting weten we wat er nodig is voor het managen van een bedrijfsoplossing als Orchestra 7.Ons managed service aanbod is specifiek afgestemd op de unieke eisen van het Orchestra 7-platform, met een efficiënte werking als resultaat.
Managed service van Qmatic is beschikbaar in 4 versies met uiteenlopende capaciteiten, maar met een overeenkomstig dienstenaanbod.
Gezondheidscentra, kleine regionale overheidskantoren, etc.
Apotheken, kleine regionale overheidskantoren, etc.
Ziekenhuizen, banken,openbareinstanties
Ziekenhuizen, winkelketens, grotere openbare instanties
Wij zorgen voor de professionele installatie van uw Orchestra-systeem in de cloud.
Levenslange beveiliging is een essentieel aspect.Uw Orchestra 7 wordt beschermd binnen een complete beveiligingsomgeving.
U hoeft zich nooit meer zorgen te maken over certificaten. We hebben alle certificaten geautomatiseerd, zodat u altijd beschikt over de laatste versie
Het systeem wordt voortdurend door ons gemonitord en geëvalueerd, en waar nodig direct geüpdatet.
Samen met uw lokale Qmatic-partner wordt het systeem geüpdate en geüpgrade om het beheer ervan probleemloos te laten verlopen
De SLA-structuur valt onder uw Qmatic Care-overeenkomst.Hieronder vallen noodzakelijke behandeling, eventuele problemen en upgrades.
Lees hier hoe Managed Service uw customer journey management kan vergemakkelijken.Waarom neigt de trend naar oplossingen voor managed service en is er een reden om managed service als een goede oplossing voor customer management te zien?