Geen tijd voor onderbrekingen

Denk aan Qmatic Care als uw eigen, persoonlijke, tech-maatje.

Of nog beter; denk aan Qmatic Care als een volledig team van oplossingsgerichte ontwikkelaars en proactieve technici, die zich allemaal wijden aan het optimaliseren en stroomlijnen van uw Customer Journey Management systeem.

Die continue werken aan zaken zoals technische updates en beveiligingsupgrades, Qmatic Care anticipeert en voorkomt potentiële onderbrekingen. En, het zorgt ervoor dat niets de customer experience in gevaar brengt.

Care en Orchestra zijn dé perfecte match en zorgen er samen voor dat alles probleemloos verloopt.

In het huidige, dynamische tijdperk is geen tijd voor onderbrekingen, Qmatic Care anticipeert en voorkomt fouten en zorgt ervoor dat alles probleemloos verloopt.

plan een afspraak

Welk Care pakket past bij mij?

U heeft de keuze uit drie Care pakketten: Care Base, Care Plus en Care Premium, omdat we weten dat elke organisatie en elke branche andere wensen en behoeften heeft als het op support en maintenance aankomt.

Care Base

Specialistische email support

Software maintenance

Versie updates

Care Plus

Industriespecifieke support per email & telefoon

Software maintenance & versie updates

Nieuwe software upgrades

Offsite systeemoptimalisatie audit

POPULAIRSTE!

Care Premium

Industriespecifieke support per email & telefoon

Software maintenance, versie updates & new software upgrades

Offsite & onsite systeemoptimalisatie audit

Customer journey analyse

Early adopter input

Geselecteerd voor uw specifieke behoeften

In aanvulling op de drie standaard Care pakketten, bieden we organisaties met specifieke behoeften het op maat gemaakt Care Select pakket. Neem contact met ons op om uw wensen te bespreken.

Neem contact op

Ongeacht uw sector

Care zorgt ervoor dat uw systeem altijd optimaal werkt.

Qmatic houdt het simpel

De customer journey kan complex zijn, maar Qmatic houdt het simpel. Onze minutieus ontwikkelde hardware en software stroomlijnen elke stap van de customer journey. Van self-service kiosken en online afsprakenmodules tot interactieve administratieve en supportinstrumenten, statistische analysesystemen en business intelligence modules.

En, Care is er altijd, ervoor zorgend dat uw systeem optimaal werkt en niets uw customer experience in gevaar brengt. Samen zijn Orchestra en Care een perfecte match.