Q-Matic AB
  • Producten
    • Platform
      • SaaS: Qmatic Experience Cloud Een intuïtief, dynamisch alles-in-één platform dat naadloze Customer Journeys en verbeterde klant- en werknemerservaringen creëert met zijn suite van oplossingen en diensten
      • On-premises software: Qmatic Orchestra Enterprise oplossing gebouwd voor organisaties met complexe eisen, meerdere servicepunten en filialen
      • Product TourOntdek hoe Qmatic Experience Cloud van binnenuit werkt
      • Alle producten
    • Mogelijkheden
      • Afspraken (Engelstalig)Creëer meer waardevolle en gepersonaliseerde ervaringen voor uw klanten door eenvoudige planning
      • Business Intelligence (Engelstalig)Verhoog operationele prestaties en productiviteit van de medewerkers met gegevensintegratie en bedrijfsanalyses
      • Mobile Ticket Laat uw klanten virtueel overal wachten
      • Feedback van klanten (Engelstalig)Verzamel inzicht in de behoeften van uw klanten, versterk de relaties met uw klanten en verhoog de klanttevredenheid op elk contactpunt
      • Berichtendiensten (Engestalig)Maak op elk gewenst moment contact met klanten waar ze ook zijn met betrouwbare, effectieve SMS-berichten
      • Self Service kiosken (Engelstalig)Optimaliseer de klantenstroom, minimaliseer wachtrijen en wachttijden en creëer de perfecte Customer Experience met self-service kiosken
      • Weergave / bewegwijzering (Engelstalig)Verhoog uw Customer Experience met informatieve en aantrekkelijke digitale signage oplossingen
      • Spraakberichten (Engelstalig)Houd klanten op de hoogte van wanneer het hun beurt is en waar ze naartoe moeten met geautomatiseerde spraakberichten
      • Echte Qmatic Tickets Bestel ticketrollen voor uw ticketprinter of zelfbedieningskiosk
      • Software ondersteuning: Care (Engelstalig)Zorg ervoor dat uw systeem altijd geoptimaliseerd is en perfect werkt
      • Veiligheid (Engelstalig)Veiligheid waarop u kunt vertrouwen
  • Oplossingen
    • Industrieën
      • Gezondheidszorg Patiëntenervaring verbeteren en personeel efficiënter laten werken
      • Publieke sector Snelle en efficiënte diensten leveren aan burgers met gestroomlijnde activiteiten
      • Detailhandel Boost winstgevendheid en bied omnichannel ervaring
      • Financiële sector Verbeteren van inkomsten en klanttevredenheid met digitale oplossingen
      • Alle industrieën
    • Oplossingen
      • Wachtrijbeheer Klanten efficiënt bedienen en wachttijden verkorten
      • Afsprakenbeheer Verbeteren van activiteiten met afsprakenboeking en aankomstbeheer
      • Virtuele wachtrijen Laat klanten overal wachten met mobiele tickets
      • Customer Journey Management (Engelstalig)Manage flow van begin tot eind, en krijg inzicht in uw activiteiten
      • Bezoekersbeheer (Engelstalig)Zorg voor een naadloze ervaring en gepersonaliseerde diensten voor bezoekers
      • Beheer van het patiëntentraject (Engelstalig)Beheer de patiëntenstroom efficiënt met afspraak- en wachtrijbeheer
      • Alle oplossingen
  • Integraties
  • Klantverhalen
  • Bronnen
    • Content hub
      • Blog (Engelstalig)Lees de laatste trends en tips van de experts op het gebied van Customer Experience
      • Bibliotheek met hulpmiddelen (Engelstalig)Bekijk onze content hub voor gidsen, video's, webinars en meer
      • De gids voor wachtrijbeheersystemen (Engelstalig)Lees hoe u uw activiteiten kunt optimaliseren met een wachtrijbeheersysteem
      • De Gids voor Afsprakenplanningssysteem (Engelstalig)Inzichten over afspraak- en aankomstbeheer, resourceplanning en optimalisatie
      • De gids voor patiëntervaring (Engelstalig)Lees meer over wat we bedoelen als we het hebben over patiëntervaring
      • De gids voor Customer Experience Management (Engelstalig)De complete gids voor customer experience management
    • Toegankelijkheid
      • Toegankelijkheid bij Qmatic (Engelstalig) Meer informatie over toegankelijkheid en ons toegankelijkheidsbeleid
Vraag een demo aan Contact
  • Deutsch
  • English (Global)
  • Español
  • Français
  • Italiano
  • Nederlands
  • Svenska
  • العربية
    Q-Matic AB
    • Producten
      • Platform
        • SaaS: Qmatic Experience Cloud Een intuïtief, dynamisch alles-in-één platform dat naadloze Customer Journeys en verbeterde klant- en werknemerservaringen creëert met zijn suite van oplossingen en diensten
        • On-premises software: Qmatic Orchestra Enterprise oplossing gebouwd voor organisaties met complexe eisen, meerdere servicepunten en filialen
        • Product TourOntdek hoe Qmatic Experience Cloud van binnenuit werkt
        • Alle producten
      • Mogelijkheden
        • Afspraken (Engelstalig)Creëer meer waardevolle en gepersonaliseerde ervaringen voor uw klanten door eenvoudige planning
        • Business Intelligence (Engelstalig)Verhoog operationele prestaties en productiviteit van de medewerkers met gegevensintegratie en bedrijfsanalyses
        • Mobile Ticket Laat uw klanten virtueel overal wachten
        • Feedback van klanten (Engelstalig)Verzamel inzicht in de behoeften van uw klanten, versterk de relaties met uw klanten en verhoog de klanttevredenheid op elk contactpunt
        • Berichtendiensten (Engestalig)Maak op elk gewenst moment contact met klanten waar ze ook zijn met betrouwbare, effectieve SMS-berichten
        • Self Service kiosken (Engelstalig)Optimaliseer de klantenstroom, minimaliseer wachtrijen en wachttijden en creëer de perfecte Customer Experience met self-service kiosken
        • Weergave / bewegwijzering (Engelstalig)Verhoog uw Customer Experience met informatieve en aantrekkelijke digitale signage oplossingen
        • Spraakberichten (Engelstalig)Houd klanten op de hoogte van wanneer het hun beurt is en waar ze naartoe moeten met geautomatiseerde spraakberichten
        • Echte Qmatic Tickets Bestel ticketrollen voor uw ticketprinter of zelfbedieningskiosk
        • Software ondersteuning: Care (Engelstalig)Zorg ervoor dat uw systeem altijd geoptimaliseerd is en perfect werkt
        • Veiligheid (Engelstalig)Veiligheid waarop u kunt vertrouwen
    • Oplossingen
      • Industrieën
        • Gezondheidszorg Patiëntenervaring verbeteren en personeel efficiënter laten werken
        • Publieke sector Snelle en efficiënte diensten leveren aan burgers met gestroomlijnde activiteiten
        • Detailhandel Boost winstgevendheid en bied omnichannel ervaring
        • Financiële sector Verbeteren van inkomsten en klanttevredenheid met digitale oplossingen
        • Alle industrieën
      • Oplossingen
        • Wachtrijbeheer Klanten efficiënt bedienen en wachttijden verkorten
        • Afsprakenbeheer Verbeteren van activiteiten met afsprakenboeking en aankomstbeheer
        • Virtuele wachtrijen Laat klanten overal wachten met mobiele tickets
        • Customer Journey Management (Engelstalig)Manage flow van begin tot eind, en krijg inzicht in uw activiteiten
        • Bezoekersbeheer (Engelstalig)Zorg voor een naadloze ervaring en gepersonaliseerde diensten voor bezoekers
        • Beheer van het patiëntentraject (Engelstalig)Beheer de patiëntenstroom efficiënt met afspraak- en wachtrijbeheer
        • Alle oplossingen
    • Integraties
    • Klantverhalen
    • Bronnen
      • Content hub
        • Blog (Engelstalig)Lees de laatste trends en tips van de experts op het gebied van Customer Experience
        • Bibliotheek met hulpmiddelen (Engelstalig)Bekijk onze content hub voor gidsen, video's, webinars en meer
        • De gids voor wachtrijbeheersystemen (Engelstalig)Lees hoe u uw activiteiten kunt optimaliseren met een wachtrijbeheersysteem
        • De Gids voor Afsprakenplanningssysteem (Engelstalig)Inzichten over afspraak- en aankomstbeheer, resourceplanning en optimalisatie
        • De gids voor patiëntervaring (Engelstalig)Lees meer over wat we bedoelen als we het hebben over patiëntervaring
        • De gids voor Customer Experience Management (Engelstalig)De complete gids voor customer experience management
      • Toegankelijkheid
        • Toegankelijkheid bij Qmatic (Engelstalig) Meer informatie over toegankelijkheid en ons toegankelijkheidsbeleid
    • Vraag een demo aan
    • Contact
    • Qmatic Blog

    Qmatic Blog

    Customer Experience
    9 min
    Hoe u de ervaring tijdens het hele klanttraject rond het bankieren verbetert

    Qmatic Blog

    Hoe u de ervaring tijdens het hele klanttraject rond het bankieren verbetert

    5 min
    Trends in de klantervaring in retail banking

    Qmatic Blog

    Trends in de klantervaring in retail banking

    Blijf op de hoogte

    Blijf op de hoogte van gedachten, feiten en kennis!

    Inschrijven

    Blijf op de hoogte van gedachten, feiten en kennis!

    Q-Matic AB
    • YouTube
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Over ons

      • Over Qmatic
      • Leiderschap (Engelstalig)
      • Carrière (Engelstalig)
      • Qmatic Nieuws (Engelstalig)
    • Contact

      • Neem contact op
      • Qmatic-ondersteuning (Engelstalig)
      • Bestel ticketrollen
      • Qmatic-partner worden (Engelstalig)
    • Leren

      • Kennis (Engelstalig)
      • Product bijwerken (Engelstalig)
      • Bronnen (Engelstalig)
      • Klantverhalen
    • Sectoren

      • Gezondheidszorg
      • Publieke sector
      • Detailhandel
      • Financiële sector
    • Copyright © 2025 Q-Matic AB
    • Privacybeleid (Engelstalig)
    • Kwaliteitsbeleid (Engelstalig)
    • Beveiliging (Engelstalig)