La gestione del customer journey leader a livello mondiale non è mai stata così accessibile. La soluzione che sceglierai sarà disponibile nel cloud e potrai pagarla in abbonamento con un canone mensile.
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Qmatic Cloud Solutions offre le stesse ampie funzionalità e l'eccezionale flessibilità di Qmatic Orchestra 7, la piattaforma leader a livello mondiale per la gestione del customer journey. Questo ti consente di personalizzare la soluzione per garantire ai tuoi clienti assistenza completa durante tutte le fasi del loro customer journey, un percorso che può iniziare già prima del loro arrivo e terminare anche dopo aver lasciato la tua sede. Grazie alla possibilità di aggiungere e rimuovere funzionalità e utenti in modo semplice e veloce, Qmatic Cloud Solutions porta la flessibilità e la scalabilità a un livello superiore.
Scegliere Qmatic Cloud Solutions come piattaforma per la propria soluzione di gestione del customer journey significa non doversi più occupare delle questioni legate ai sistemi informatici come la sicurezza, la stabilità, l'uptime del sistema e la manutenzione del software. Il canone di abbonamento mensile include tutto questo, assistenza inclusa. Avrai la garanzia di avere un sistema sempre aggiornato all'ultima versione. Grazie ai miglioramenti e all'aggiunta di nuove funzionalità, i nostri clienti cloud saranno sempre i primi a ottenere l'accesso.
Pianificazione del budget facile e prevedibile
Quando si utilizza un modello di abbonamento SaaS come Qmatic Cloud Solutions è facile calcolare il costo annuale per la gestione del customer
Costo totale di proprietà ridotto
Nessun investimento iniziale né in server né in software, nessuna necessità di pagare per gli aggiornamenti del software, né di dedicare tempo alla configurazione e alla manutenzione. Rispetto a un modello di distribuzione e di licenza on-premise e perpetuo, Qmatic Cloud Solutions offre un costo totale di proprietà nettamente inferiore.
Linea di prodotti all-inclusive
Nel canone di abbonamento è compreso tutto: funzionalità, hosting, manutenzione, aggiornamenti e assistenza.
Più tempo per soddisfare i tuoi clienti
Qmatic Cloud Solutions ti consente di dedicarti alle attività in cui sei specializzato, facendoti risparmiare tempo prezioso che puoi investire nel servire i tuoi clienti. Inoltre, tutti gli aspetti che riguardano la soluzione di gestione del customer journey vengono gestiti dagli esperti di Qmatic.
