Toutes les infos
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Solution de prise de rendez-vous pour la vaccination dans une grande ville américaineLire la suiteAlors que les campagnes de vaccination massive contre la COVID-19 se déploient dans le monde entier, les municipalités et les agences de santé doivent gérer non seulement les vaccins et les vaccinations, mais aussi les personnes qui les effectuent et les reçoivent, tout en respectant la distanciation sociale.
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La ville de Ninove choisit Qmatic pour son centre de vaccinationLire la suiteLorsque la ville belge de Ninove a mis en place un centre temporaire pour distribuer des vaccinations contre la COVID-19 à ses citoyens, elle a choisi Qmatic pour les aider à minimiser les temps d’attente tout en favorisant la distanciation sociale pour tous les visiteurs.
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Qmatic lance une plateforme eLearning pour les clientsLire la suiteMölndal, Suède – Qmatic, leader mondial de la gestion du parcours client, a annoncé aujourd’hui le lancement de Qmatic eLearning, une plateforme de formation en ligne pour les clients.Cette plateforme offre une large gamme de formations couvrant les configurations de base à avancées, les fonctionnalités disponibles, le dépannage et la maintenance, ainsi que des connaissances approfondies sur les solutions Qmatic de gestion du parcours client. Cela permet aux utilisateurs d’exploiter tout le potentiel de la suite puissante de produits et des solutions Qmatic et d’acquérir de nouvelles connaissances et compétences pour augmenter la productivité et optimiser l’utilisation de leur solution Qmatic.
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Qmatic propose une solution sur mesure pour les prestataires de vaccination Amid Covid-19Lire la suiteMölndal, Suède - Qmatic, leader mondial de la gestion du parcours client, a lancé aujourd'hui une solution sur mesure qui fournit aux prestataires de soins de santé et de vaccination les moyens d'offrir un environnement plus sûr aux patients et au personnel lors de l'administration de vaccins contre la grippe saisonnière dans le cadre de la pandémie de Covid-19.
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Unilabs Sweden déploie un système de gestion des files d’attente mobile QmaticLire la suiteMölndal, Suède - Qmatic, le leader mondial de la gestion du parcours client, annonce aujourd’hui qu’Unilabs Sweden, l’un des plus grands prestataires de services diagnostiques suédois, a signé un contrat pour la mise en œuvre d’une solution Instant Mobile Queue Management de Qmatic dans plus de 30 cliniques dans toute la Suède. Cette solution vise à améliorer l’expérience patient en offrant des parcours plus sûrs et sans contact, tout en créant un environnement de travail sécurisé au sein de ses cliniques durant la pandémie de COVID-19 et au-delà. Unilabs est l’un des principaux fournisseurs européens d’analyses de laboratoire clinique et de services d’imagerie médicale destinés aux prestataires de soins de santé privés et publics, aux collectivités locales, aux compagnies d’assurance, aux entreprises pharmaceutiques et au public. Unilabs possède plus de 500 cliniques et centres d’imagerie médicale dans plus de 17 pays.
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Découvrez la dernière fonctionnalité de Qmatic : Remote Service DeliveryLire la suiteNous proposons désormais une intégration à Microsoft Teams qui permet aux clients avec rendez-vous d’opter pour le service à distance au moment où ils prennent rendez-vous ou reçoivent leur ticket mobile. Le visiteur peut ainsi sélectionner l’appel vidéo/vocal ou le chat au lieu du rendez-vous physique, une fonctionnalité qui s’avère pratique en ces temps où la distanciation sociale et physique est de rigueur. Mais au-delà, elle offre à vos clients plus de flexibilité et de liberté de choix.
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Qmatic lance un nouveau produit en réponse à la pandémie de Covid-19
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Communiqué de Qmatic relatif à l’épidémie de Coronavirus Quelles sont les mesures prises par Qmatic pour lutter contre le Coronavirus (Covid-19)?
Lire la suiteQmatic s’engage à tenir les acteurs du secteur pleinement informés de l’évolution de la situation et à les soutenir pendant cette période difficile, tout en respectant les directives et recommandations des autorités locales.
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Qmatic remporte l'appel d'offres pour la ville d'Utrecht
Lire la suiteLa collaboration réussie entre Qmatic, leader mondial de la gestion du parcours client et la ville d'Utrecht se poursuit avec un contrat étendu incluant un système de rendez-vous de pointe basé sur le cloud.
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Qmatic gagne l'appel d'offre de la préfecture du nord - Un projet de grande envergure de 85K€
Lire la suiteAjourd'hui, les préfectures se concentrent sur l'accueil des usagers étrangers avec un accompagnement dans leurs démarches administratives. Les demandes de permis de conduire et de carte grise sont maintenant traitées uniquement par internet.
