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Qmatic propose une solution sur mesure pour les prestataires de vaccination Amid Covid-19
Mölndal, Suède - Qmatic, leader mondial de la gestion du parcours client, a lancé aujourd'hui une solution sur mesure qui fournit aux prestataires de soins de santé et de vaccination les moyens d'offrir un environnement plus sûr aux patients et au personnel lors de l'administration de vaccins contre la grippe saisonnière dans le cadre de la pandémie de Covid-19.
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Unilabs Sweden déploie un système de gestion des files d’attente mobile Qmatic
Mölndal, Suède - Qmatic, le leader mondial de la gestion du parcours client, annonce aujourd’hui qu’Unilabs Sweden, l’un des plus grands prestataires de services diagnostiques suédois, a signé un contrat pour la mise en œuvre d’une solution Instant Mobile Queue Management de Qmatic dans plus de 30 cliniques dans toute la Suède. Cette solution vise à améliorer l’expérience patient en offrant des parcours plus sûrs et sans contact, tout en créant un environnement de travail sécurisé au sein de ses cliniques durant la pandémie de COVID-19 et au-delà. Unilabs est l’un des principaux fournisseurs européens d’analyses de laboratoire clinique et de services d’imagerie médicale destinés aux prestataires de soins de santé privés et publics, aux collectivités locales, aux compagnies d’assurance, aux entreprises pharmaceutiques et au public. Unilabs possède plus de 500 cliniques et centres d’imagerie médicale dans plus de 17 pays.
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Découvrez la dernière fonctionnalité de Qmatic : Remote Service Delivery
Nous proposons désormais une intégration à Microsoft Teams qui permet aux clients avec rendez-vous d’opter pour le service à distance au moment où ils prennent rendez-vous ou reçoivent leur ticket mobile. Le visiteur peut ainsi sélectionner l’appel vidéo/vocal ou le chat au lieu du rendez-vous physique, une fonctionnalité qui s’avère pratique en ces temps où la distanciation sociale et physique est de rigueur. Mais au-delà, elle offre à vos clients plus de flexibilité et de liberté de choix.
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Qmatic lance un nouveau produit en réponse à la pandémie de Covid-19
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Communiqué de Qmatic relatif à l’épidémie de Coronavirus Quelles sont les mesures prises par Qmatic pour lutter contre le Coronavirus (Covid-19)?
Qmatic s’engage à tenir les acteurs du secteur pleinement informés de l’évolution de la situation et à les soutenir pendant cette période difficile, tout en respectant les directives et recommandations des autorités locales.
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Qmatic remporte l'appel d'offres pour la ville d'Utrecht
La collaboration réussie entre Qmatic, leader mondial de la gestion du parcours client et la ville d'Utrecht se poursuit avec un contrat étendu incluant un système de rendez-vous de pointe basé sur le cloud.
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Qmatic gagne l'appel d'offre de la préfecture du nord - Un projet de grande envergure de 85K€
Ajourd'hui, les préfectures se concentrent sur l'accueil des usagers étrangers avec un accompagnement dans leurs démarches administratives. Les demandes de permis de conduire et de carte grise sont maintenant traitées uniquement par internet.
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Santé : Le parcours patient de demain
Qmatic se tiendra au stand P76 avec ses partenaires et co-exposants, Moneyline, Tecsanté et Mapwize afin de vous présenter le parcours patient de demain.
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HL7 : La transmission des informations médicales pour fluidifier le parcours patient.
Qu’est-ce que le HL7 ?
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Focus sur la flexibilité : Bienvenue à Orchestra 7 !
Un parcours client réussi doit pouvoir interagir dans n’importe quelle situation et à chaque point de contact qu’il s’agisse d’un patient, d’un citoyen, d’un consommateur, que ce soit en ligne ou dans un établissement, sur rendez-vous ou en instantané, (satisfaction client).