Qmatic Care y Qmatic Orchestra están hechos a tu medida, y juntos funcionan a la perfección.
Piensa en Qmatic Care como en tu aliado tecnológico
De hecho, piensa en ello como en un equipo completo de desarrolladores con recursos y técnicos proactivos, todos dedicados a optimizar y simplificar tu sistema de gestión del Customer Journey.
Trabajando constantemente en mejoras como las actualizaciones técnicas y las actualizaciones de seguridad, Qmatic Care anticipa y evita posibles fallos o interrupciones y asegura que nada puede poner en peligro la experiencia del cliente.
Qmatic Care y Qmatic Orchestra están hechos a tu medida, y juntos funcionan a la perfección.
En el mundo acelerado de hoy en día, donde no hay tiempo para interrupciones, Qmatic Care anticipa y evita fallos, manteniendo todo funcionando perfectamente.
Ofrecemos tres planes principales: Care Básico, Care Plus y Care Premium. Nuestra experiencia nos ha demostrado que diferentes organizaciones e industrias tienen necesidades muy diversas cuando se trata de soporte y mantenimiento.
Qmatic Care garantiza que tu sistema siempre este optimizado y funcionando adecuadamente.
El Customer Journey puede ser complejo, pero Qmatic lo hace fácil. Nuestro hardware y software están diseñados con precisión para simplificar cada paso del recorrido del cliente, desde kioscos autoservicio y módulos interactivos de reserva online, herramientas de control y soporte, hasta sistemas de análisis estadísticos y módulos de Business Intelligence.
Y Qmatic Care siempre está ahí, optimizando tu sistema, previniendo posibles interrupciones y garantizando una experiencia del cliente impecable. Juntos, Qmatic Orchestra y Qmatic Care combinan a la perfección.