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Una plataforma intuitiva y dinámica todo en uno que crea viajes de clientes fluidos y experiencias mejoradas de clientes y empleados con su conjunto de soluciones y servicios.
Software on-premise: Qmatic Orchestra
Solución empresarial creada para organizaciones con requisitos complejos, múltiples puntos de servicio y sucursales.
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Cree experiencias más valiosas y personalizadas para sus clientes mediante una programación sencilla.
Business Intelligence (en inglés)
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Deje que sus clientes esperen virtualmente, en cualquier lugar, con colas virtuales.
Encuestá Satisfación (en inglés)
Recopile información sobre las necesidades de sus clientes, fortalezca las relaciones con los clientes y aumente la satisfacción del cliente en cada punto de contacto.
Servicios de mensajería (en inglés)
Mantenga a los clientes informados en cada punto de contacto con SMS y correos electrónicos automatizados. Envíe notificaciones de próximas citas, información de visitas y alertas de colas.
Kioscos autoservicio (en inglés)
Optimice el flujo de clientes, minimice las colas y los tiempos de espera y cree la experiencia perfecta para el cliente con los kioscos de autoservicio.
Cartelería Digital (en inglés)
Mejore la experiencia de sus clientes con soluciones de cartelería digital informativas y atractivas
Tickets originales de Qmatic
Solicite rollos de tickets para su impresora de tickets o kiosco de autoservicio.
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Asegúrese de que su sistema esté siempre otpimizado y funcionando perfectamente.
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