Valk Versmarkt – Utopia voor fijnproevers

Ongeveer een half jaar geleden werd de eerste Valk Versmarkt in Voorschoten geopend. Met dit nieuwe winkelconcept legt Van der Valk de focus op de complete winkelbelevenis: mooie, ambachtelijke en verse producten in combinatie met een uitstekende en snelle service.

De heer Frits Schoemaker, Hoofd Inkoop voor 34 Van der Valk hotels, had een uitdaging. Het realiseren van een optimale klantbeleving vanaf het moment dat de klant binnenloopt tot het moment dat deze de winkel verlaat. Al snel bleek dat een Qmatic oplossing hier een grote bijdrage aan kan leveren. Voor hun winkelconcept is een ‘oplossing op maat’ ontwikkeld wat naadloos aansluit bij hun wensen.

Lees in de klantcase hoe Valk Versmarkt een Qmatic oplossing niet alleen wil gebruiken voor het bedienen van klanten, maar dat zij ook met behulp van de management informatie hun personele bezetting optimaliseren.

Klik hier voor de klantcase van Valk Versmarkt. (PDF document, 4.9 MB)

Mocht u naar aanleiding van deze klant case vragen hebben of u bent geïnteresseerd in een Qmatic Cliënten Begeleidingssysteem, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij helpen ook úw organisatie graag!