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Verbessern Sie das Patientenerlebnis und steigern Sie die Effizienz Ihrer Mitarbeiter
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Kunden effizient bedienen und Wartezeiten reduzieren
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Optimieren Sie die Betriebsabläufe mit Terminbuchung und Ankunftsmanagement
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Steuern Sie den Patientenfluss effizient mit der Termin- und Warteschlangenverwaltung
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SaaS: Qmatic Experience Cloud
Eine intuitive, dynamische All-in-One-Plattform, die verbesserte Kunden- und Mitarbeitererlebnisse schafft.
Qmatic Orchestra
On-Premise Unternehmenslösung für Organisationen mit komplexen Anforderungen, mehreren Servicepunkten und/oder Niederlassungen.
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Produktportfolio
Terminverwaltung (in Englisch)
Schaffen Sie bessere und persönlichere Erlebnisse für Ihre Kunden durch einfache und unkomplizierte Terminplanung.
Reporting / Business Intelligenz (in Englisch)
Steigern Sie die betriebliche Leistung, die Prozessabläufe und die Produktivität durch Datenintegration und Geschäftsanalysen.
Mobile Ticket
Lassen Sie Ihre Kunden dort warten, wo diese möchten
Kunden-Feedback (in Englisch)
Gewinnen Sie Einblicke in die Bedürfnisse Ihrer Kunden, stärken Sie die Kundenbeziehungen und steigern Sie die Kundenzufriedenheit an jedem Kontaktpunkt.
Messaging Dienste (in Englisch)
Treten Sie mit Ihren Kunden jederzeit und an jedem Ort in Kontakt, jetzt auch mit SMS-Nachrichten
Selbstbedienungs-Kioske (in Englisch)
Optimieren Sie den Kundenfluss, minimieren Sie Warteschlangen und Wartezeiten und schaffen Sie das perfekte Kundenerlebnis mit den Selbstbedienungskiosken.
Displays / Digitale Beschilderung (in Englisch)
Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit informativen und ansprechenden Digital Signage-Lösungen.
Durchsage (in Englisch)
Informieren Sie mit automatisierten Durchsagen Ihre Kunden darüber, wann sie an der Reihe sind und wohin sie gehen müssen.
Original Qmatic Ticket-Rollen
Bestellen Sie die genau passenden Ticketrollen für Ihren Ticketdrucker oder Selbstbedienungskiosk.
Software-Wartung und -Support (in Englisch)
Stellen Sie sicher, dass Ihr System stets optimiert ist und perfekt funktioniert.
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Der Leitfaden für das Warteschlangenmanagementsystem (in Englisch)
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Betriebsabläufe mit einem Warteschlangenmanagementsystem optimieren können
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Erhalten Sie Einblicke in das Termin- und Ankunftsmanagement, die Ressourcenplanung und -optimierung
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