Genom att prenumerera på Managed Service från Qmatic får du alla Orchestra 7-funktioner du behöver, utan att behöva bry dig om installation, hosting och underhåll av systemet.
Managed Service från Qmatic är en professionell molnlösning byggd på expertkunskap om ditt Orchestra-system. Du kommer att hitta olika lösningar som är optimerade för olika behov. Gemensamt för dem alla är att de innehåller både hosting och omfattande underhåll av din Orchestra-konfiguration.
Genom att samarbeta med AWS kan du få en robust och unik lösning både vad gäller tillförlitlighet och Orchestra-optimering.

Vi har många kunder runt om i världen som använder lokal hosting, och vi vet vad som krävs för att hantera en företagslösning som Orchestra 7. Vår tjänst innebär är anpassad för Orchestra 7-plattformens unika krav, vilket innebär smidig drift.
Managed Service från Qmatic finns i 4 versioner och skiljer sig främst i kapacitet, inte i det utbud av tjänster som erbjuds.

Vårdcentraler, små kommunkontor etc.

Apotek, små kommunkontor etc.

Sjukhus, banker, offentliga inrättningar

Sjukhus, butikskedjor, större offentliga inrättningar
Vi ansvarar helt för att ditt Orchestra-system installeras professionellt i molnet.
Det är viktigt att ha livslång säkerhet. Ditt Orchestra 7-system kommer att inneslutas i en fullständigt säker miljö.
Du behöver aldrig tänka på certifikat igen. Vi har automatiserat alla certifikat så att systemet alltid har den senaste versionen.
Vi mäter och utvärderar systemet kontinuerligt och tillhandahåller direkta uppdateringar när det behövs.
Tillsammans med din lokala Qmatic-partner sköter vi uppdateringar och uppgraderingar av systemet så att hanteringen blir så smidig som möjligt.
Servicenivåavtalet täcks via Qmatic Care. Detta täcker nödvändig hantering, eventuella problem och uppgraderingar.
Läs om hur Managed Service kan underlätta er kundresehantering.Varför går trenden mot fler lösningar med managed service (driftentreprenad), och finns det anledning att överväga managed service för kundresehanteringen?
