Qmatic biedt op maat gemaakte oplossingen voor vaccinverstrekkers tijdens de Covid-19-pandemie

woman-waiting-in-car-mockup-social

Mölndal, Zweden - Qmatic, de wereldleider op het gebied van Customer Journey Management, kondigde vandaag een oplossing op maat aan die zorg- en vaccinverstrekkers de middelen levert om patiënten en personeel een veiliger omgeving te bieden bij het toedienen van seizoensgebonden griepvaccins tijdens de Covid-19-pandemie.

De op maat gemaakte oplossing bestaat uit Qmatic 's ruime assortiment aan oplossingen voor Patient Journey Management, waaronder het afsprakenbeheer van Qmatic en mobiele wachtrijoplossingen waarmee vaccinverstrekkers in alle veiligheid bezoekers en patiënten kunnen beheren met een geoptimaliseerde patiëntenstroom en efficiënt gebruik van medische hulpmiddelen tijdens het griepseizoen en daarna.  

Elk jaar voorkomt griepvaccinatie ziekten, medische bezoeken, ziekenhuisopnames en sterfgevallen. Alleen al in de Verenigde Staten zullen er volgens het CDC tijdens het griepseizoen 2020-2021° naar verwachting ongeveer 198 miljoen dosissen van het griepvaccin worden toegediend. Om het medische systeem, dat inspeelt op de Covid-19-pandemie, minder te belasten, is het belangrijker dan ooit dat mensen tegen griep worden ingeënt. Een essentieel aspect is dat vaccinverstrekkers de middelen moeten krijgen om griepvaccins op een veilige en doeltreffende manier toe te dienen.

Met Qmatic 's intuïtieve en krachtige Patient Journey Management-oplossing kunnen zorgverleners de patiëntervaring verbeteren door patiënten online of telefonisch vaccinatieafspraken te laten maken of gewoon de locatie te bezoeken. Patiënten kunnen dan op afstand inchecken voor een vooraf geboekte/walk-in afspraak op hun mobiele telefoon, of persoonlijk met Qmatic Concierge app, en veilig buiten of in de auto wachten tot ze worden opgeroepen. Het aanbod omvat ook berichtendiensten die patiënten statusupdates bieden, zoals wijzigingen of vertragingen, en andere relevante informatie via sms. Dit voorkomt drukke wachtruimtes, verkort de bezoektijd en zorgt voor een veilige omgeving voor patiënten en personeel.   

De veelzijdigheid van het aanbod maakt het voor alle soorten vaccinverstrekkers in dokterspraktijken, gezondheidsafdelingen, apotheken, spoedafdelingen, gezondheidscentra en universitaire gezondheidscentra gemakkelijk om contact te maken met patiënten, de sociale afstand te respecteren en veiligheidsrichtlijnen na te leven. Zorgen voor een veilig patiëntentraject bij elke stap van dat traject. Van het online boeken van een vaccinatieafspraak, aankomst op de locatie, tot dienstverlening en nazorg, met minder fysieke interacties en wachttijd.  

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:

Robert Ekström
President en CEO
robert.ekstrom@qmatic.com
+46 733 552602

Peter Lundqvist
Chief Marketing Officer
peter.lundqvist@qmatic.com
+46 706 739005

Over Qmatic

Qmatic is wereldwijd marktleider op het gebied van Customer Journey Management. Het bedrijf maakt jaarlijks 2 miljard klanttrajecten mogelijk in meer dan 120 landen. Meer dan 30 jaar innovatie heeft Qmatic het technische voordeel gegeven waardevolle klantervaringen te creëren door mensen in contact te brengen met diensten. Wij vereenvoudigen contacten, zorgen voor een soepel verloop en besparen tijd en geld voor onze cliënten in de detailhandel, de financiële sector, de gezondheidszorg en de publieke sector. Vandaag én in de toekomst.

Lees hier meer over ons aanbod of neem contact met ons op voor meer informatie.