Q-Matic AB
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      • Sanità (in inglese)Contribusce a creare una patient experience di successo e aumenta l'efficienza del personale
      • Pubblica amministrazione (in inglese)Fornisci servizi più rapidi ed efficienti per i cittadini con una gestione dei flussi organica e semplificata
      • Retail (in inglese)Aumenta la redditività e offri un'esperienza omnichannel
      • Finance (in inglese)Aumenta i ricavi e la customer satisfaction attraverso le nostre soluzioni digitali
      • Tutti i settori (in inglese)
    • Soluzioni
      • Gestione delle codeServi i clienti in modo innovativo , efficiente e riduci i tempi di attesa
      • Gestione degli appuntamentiMigliora le operazioni con la prenotazione degli appuntamenti e la gestione degli arrivi
      • Soluzioni per code virtuali Consenti ai clienti di aspettare ovunque desiderino utilizzando la Mobile Ticket
      • Customer Journey Management (in inglese)Gestisci e monitora il flusso degli utenti dall'inizio alla fine e ottieni dati preziosi sull’andamento della tua azienda
      • Gestione dei visitatori (in inglese)Una “seameless experience” al servizio dei vostri clienti con servizi personalizzati
      • Gestione del Patient Journey (in inglese)Gestisci il flusso dei pazienti in modo efficiente con la gestione degli appuntamenti e delle code
      • Tutte le soluzioni
  • Prodotti
    • Piattaforma
      • SaaS: Qmatic Experience Cloud (in inglese)Una piattaforma all-in-one user friendly e dinamica che crea customer journey senza soluzione di continuità e migliora le esperienze di clienti e dei dipendenti con la sua suite di soluzioni e servizi.
      • Software On Prem: Qmatic Orchestra (in inglese)Soluzione Enterprise creata soprattutto per organizzazioni complesse, con molte sedi.
      • Tutti i prodotti
    • Prodotti
      • Appuntamenti (in inglese)Crea un’ esperienza personalizzata e di valore per i tuoi clienti attraverso una semplice pianificazione del customer journey
      • Business Intelligence (in inglese)Realizza un’eccellenza operativa aumentando la produttività dei tuoi dipendenti attraverso l'integrazione dei dati e l'analisi dei report
      • Mobile Ticket (in inglese)Offri la possibilità ai tuoi clienti di attendere ovunque
      • Feedback del cliente (in inglese)Raccogli informazioni sulle opinioni ed esigenze dei tuoi clienti, rafforza le relazioni con i clienti e aumenta il grado di soddisfazione dei clienti in ciascuna fase del journey
      • Hardware: Chioschi self-service (in inglese)Ottimizza il flusso dei clienti, riduci al minimo le code e i tempi di attesa e crea la perfetta customer experience con i chioschi self-service di Qmatic
      • Display / Segnaletica (in inglese)Migliora la tua customer experience con soluzioni di digital signage innovative ed efficaci
      • Ticket Qmatic originaliOrdina sempre rotoli di biglietti originali per garantire la longevità della tua stampante di biglietti
      • Supporto software: Contratto di assistenza e manutenzione CARE (in inglese)Assicurati che il tuo sistema sia sempre aggiornato e perfettamente funzionante
      • Sicurezza (in inglese)Certificazioni dei nostri prodotti a tutela della tua sicurezza
  • Integrazioni
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      • Blog (in inglese)Leggi le ultime tendenze del settore e i consigli degli esperti sull'esperienza del cliente
      • Libreria dei contenuti (in inglese)Esplora il nostro hub di contenuti per guide, video, webinar e altro ancora
      • Guida al sistema di gestione delle code (in inglese)Scopri come ottimizzare le tue operazioni con un sistema di gestione delle code
      • La guida al sistema di pianificazione degli appuntamenti (in inglese)Approfondimenti sulla gestione di appuntamenti, check-in, pianificazione e ottimizzazione delle risorse
      • La guida alla patient experience (in inglese)Scopri di più su cosa intendiamo quando parliamo di patient experience
      • La guida alla gestione della customer experience (in inglese)La guida completa sulla gestione della customer experience
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      • Informazioni su Qmatic (in inglese)Qmatic è il leader mondiale nel realizzare la connessione tra le persone ed i servizi al fine di realizzare un customer experience di successo.
      • Carriera (in inglese)Lavorare in Qmatic vi offre l'opportunità unica di vivere un’esperienza lavorativa in un'azienda multiculturale, in un ambiente davvero innovativo e stimolante.
      • Diventare partner (in inglese)Iniziate oggi stesso il vostro percorso come partner di Qmatic. E iniziamo a migliorare l'esperienza del cliente, insieme.
      • Notizie Qmatic (in inglese)Scoprite di più su Qmatic con i nostri articoli informativi.
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