Todas las soluciones de Qmatic se han concebido y diseñado específicamente para ofrecer una integración precisa y un funcionamiento óptimo. Desde la I+D hasta la garantía, asumimos toda la responsabilidad del diseño, la operabilidad y la calidad de nuestras soluciones de hardware y software. Para nuestros clientes, la gran atención que prestamos a la calidad total de nuestras soluciones para la gestión de la experiencia del cliente se traduce en una instalación de bajo riesgo, una implementación más rápida y actualizaciones disponibles cuando las necesitan. Reduzca la complejidad de sus soluciones y el coste total de las mismas, lo que le permitirá ofrecer una experiencia de cliente siempre fiable y adaptada a sus necesidades, cada día y en cada lugar donde opera su empresa.

La hoja de ruta para lograr la experiencia del cliente adecuada y los recursos para entenderla.

Qmatic proporciona soluciones profesionales líderes en el mercado para organizaciones con una o varias sedes. Ayudamos a empresas de todo el mundo a asegurarse de que sus clientes y empleados disfruten de unas interacciones eficientes y agradables. Nuestras soluciones abarcan todos los puntos de interacción, desde la funcionalidad de cita previa por Internet hasta la información posterior al servicio, y pueden generar y potenciar las mejores relaciones posibles.

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Una tecnología para que sus recursos interactúen con tanta eficacia como sus empleados y clientes.

Una tecnología para que sus recursos interactúen con tanta eficacia como sus empleados y clientes.

Todos los componentes de la solución de Qmatic están integrados y presentes en toda la organización. Puede ofrecer a sus clientes la posibilidad de ponerse en contacto con su empresa como mejor les convenga y ofrecerles al empleado más adecuado para cualquier interacción, tanto de forma presencial como virtual.

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