Qmatic hjälper Digital Inn att modernisera sitt sätt att möta och serva sina kunder

Digital Inn är idag Nordens starkaste Apple Premium Reseller-partner på B2B-sidan och är dessutom Sveriges starkaste och största Apple Authorized Service Provider. Qmatic Sverige är glada över förtroendet att få hjälpa till att modernisera Digital Inns sätt att möta och serva sina kunder.

Qmatic kommer att leverera ny fräsch hårdvara (Qmatic servicekiosker) till flertalet Digital Inn-butiker.

Personalen som tidigare har varit styrda att arbeta och möta sina kunder bakom disk kommer nu att kunna jobba fritt bland kunderna och kalla fram nästa kund på tur direkt i sin mobila POS (smartphone/surfplatta) med hjälp av Qmatics personalapp - Connect Agent.

Digital Inn väljer också att göra besöket smidigare för sina kunder genom att ge dem möjlighet att få kölappen i mobiltelefonen. Detta gör det lättare för kunden att röra sig fritt i och utanför butiken och samtidigt hålla koll på sin plats i kön.