Koppla samman resans alla steg såväl online som på plats.
Qmatics hantering av kundresor gör både kunder och personal nöjdare. Det börjar vid det första mötet, oavsett om det är virtuellt eller fysiskt. Därefter sammanflätas alla kontakter via nätet, mobilen eller personliga möten hela vägen till feedback i realtid. Ditt team får den information och de verktyg som behövs för att göra tidsbokningar personliga och smidiga. Er verksamhet fungerar bättre med hjälp av integrerade tekniska lösningar och tillförlitliga analyser. Det ger era kunder en bättre upplevelse, från start till mål.
Qmatic Orchestra är uppbyggt av tätt integrerade och specialanpassade moduler som skapar ett komplett och sammanhängande system. Systemet är den mest effektiva metoden för att optimera effektiviteten och göra både dina kunder och din personal nöjda.
Qmatic Solo är en enkel och skalbar lösning för verksamheter som vill förstå och optimera kundresan på enskilda siter.