Эффективность без лишних усилий

Работать гораздо проще, когда каждый посетитель приходит
вовремя, полностью подготовлен и хорошо информирован.

Счетчик очереди на планшете

Забудьте о ненужных очередях и ожидании. Забудьте о двойной записи на прием и отменах из-за нехватки информации или ошибок в документах. Привыкните к равномерному потоку довольных посетителей.

Благодаря нашим решениям для управления очередями каждый точно знает, что, как и когда следует делать. Перед каждым посещением, во время и после него. Кроме того, мы уверены, что, когда человек понимает, чего ожидать, это не только повышает эффективность взаимодействия, но и снимает напряжение. А это, в свою очередь, улучшает впечатления клиентов.

Вы готовы оптимизировать маршрут своих клиентов и повысить качество их обслуживания?

Получите бесплатную демоверсию

Мы всегда думаем о людях

То, что мы делаем, касается не столько технологий, сколько людей.

Мы — ведущий мировой поставщик систем для управления очередями, и может показаться, будто нас интересуют только технологии. В определенном смысле это действительно так. Однако в центре внимания всего, что мы делаем, находитесь вы.

Вы, а также миллиарды других людей.

Именно поэтому, несмотря на то, что наши решения опираются обычно на довольно сложные технологии, мы всегда следим за тем, чтобы пользовательский интерфейс был простым и удобным.

Подробнее о компании Qmatic

Преимущества для посетителей

  • Запись на прием через Интернет
  • Удобное, интуитивно понятное приложение
  • Интерактивные терминалы с сенсорными экранами
  • Опциональные push-уведомления
Ознакомьтесь с нашими продуктами

Преимущества для организации

  • Равномерный поток посетителей
  • Оптимизация ресурсов
  • Мгновенные уведомления и доступ к данным
  • Бизнес-аналитика помогает повышать качество обслуживания
Ознакомьтесь с историями успеха

Скачайте наше
руководство по 3х-этапному управлению качеством обслуживания клиентов

Узнайте, как оптимизировать управление маршрутом клиента и повысить качество взаимодействия с ним.

С нашей программой Orchestra 7 управление очередями станет на порядок проще

Такие компоненты, как система записи на прием, мониторинг движения очереди и дружественные к пользователю модули бизнес-аналитики помогают упростить и оптимизировать маршрут клиента.

Orchestra 7 — как раз то, что мне нужно