ПОДДЕРЖКА ОБЛАЧНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Обслуживайте и доставляйте радость своим клиентам, где бы они ни находились, используя виртуальную точную систему

Предприятия самого разного типа постоянно ищут способы повысить свою эффективность и обслуживать больше людей.

Для этого многие из них переносят свои бизнес-приложения в облачную среду, что позволяет повысить эффективность, сократить затраты и оптимизировать ресурсы.

Каждый из компонентов решения Qmatic по управлению маршрутом клиента может работать в облачной среде. Данная платформа призвана удовлетворить вашу потребность в надежно защищенной информации, которую можно получить по всем интересующим вас аспектам и на которую можно оперативно среагировать. Облачная архитектура будет особенно полезна, если в вашей организации выполняется множество процессов или если она представляет собой распределенную систему. В этом случае облачная архитектура станет основой неизменно высокого качества обслуживания клиентов.

Преимущества решений Qmatic с поддержкой облачных технологий

  • Разработаны с учетом потребностей предприятий: удобная архитектура, защищенный доступ, соответствие всем необходимым стандартам, легкость управления и функциональная гибкость
  • Не нужно тратить средства на инфраструктуру и внедрение системы, что снижает стоимость владения ею и уменьшает риски; при этом можно быстрее внедрять новые приложения

Получите максимальную отдачу от создания маршрута клиента

Компании стремятся обслужить клиентов как можно лучше — клиенты оценивают, как их обслуживают. Технологические решения Qmatic дают вам возможность контролировать оказание услуг, оценивать их восприятие и использовать имеющуюся информацию, чтобы еще больше повысить эффективность работы и удовлетворенность ваших клиентов и сотрудников.

Возникли вопросы? Будем рады на них ответить.