Использование цифровых табло является проверенным и хорошо зарекомендовавшим себя способом отображения сообщений и соответствующей информации на дисплеях в зоне ожидания. Современные цифровые дисплеи позволяют делать не только это, но и многое другое.

Компания Qmatic предлагает различные варианты цифровых табло, с помощью которых вы можете информировать своих клиентов, взаимодействовать с ними и предоставлять им развлекательные материалы, обеспечивая эффективную работу организации. Дисплеи, встроенные мультимедийные проигрыватели, а также решения, позволяющие передавать голосовые и звуковые сообщения, могут работать во всем диапазоне каналов коммуникации, чтобы ваши клиенты, пациенты и граждане не испытывали беспокойства в связи с нехваткой информации о том, что им делать и куда идти.

Мы производим высококачественные мощные компоненты, являющиеся составной частью интегрированной экосистемы управления маршрутом клиента. Эти универсальные, экономически эффективные компоненты рассчитаны на длительную эксплуатацию.

 


Приложение Spotlight

Дисплей SpotlightПредоставляйте обобщенную медиа-, графическую информацию и номер в очереди всем клиентам в местах предоставления услуг на телевизорах и дисплеях мониторов с помощью недорогого мобильного мультимедийного проигрывателя на ОС Android.

  • Его можно интегрировать в существующую систему или предварительно установить в новой системе
  • Простая настройка и обслуживание с помощью средства Spotlight Admin позволяет управлять одновременно несколькими приложениями Spotlight по беспроводной связи, в том числе выполнять настройку и тестирование системы
  • Включает в себя средства по обеспечению безотказной работы сети
  • Возможность интеграции с Orchestra для отображения текстовых сообщений, изображений, звуковых сообщений, виджетов, маркетинговой информации и данных о состоянии CFM
  • Возможность интеграции с Solo для проецирования мультимедийного контента
  • Защищенный доступ к сетям общего пользования с использованием протокола SSL и дополнительных механизмов проверки подлинности
  • Автоматически запускается на всех устройствах
  • Совместим со всеми устройствами под управлением ОС Android 4.2 или более поздних версий, включая мультимедийные проигрыватели на ОС Android, телевизоры со встроенной платформой Android и планшеты
  • Работает на основных дисплеях, информационных табло и дисплеях счетчика

Дисплеи Qmatic

Дисплеи QmaticРазмещайте понятную и полезную информацию в вашей операционной среде для повышения доверия клиентов, пациентов, граждан и работников.

  • Анимируйте текст, чтобы выделить сообщение, заслуживающее особого внимания
  • Выделяйте сообщения цветом на одном или нескольких подключенных дисплеях
  • Любые шрифты и языки
  • Высокое качество изготовления, обеспечивающее исключительную надежность
  • Интегрированная интеллектуальная система обеспечивает самоуправление модулей, что сокращает трафик в сети и повышает надежность системы
  • Легкий и простой в установке, один кабель для передачи сигнала и подачи питания
  • Низкая стоимость владения
  • Текст и сообщения сохраняются в устройстве для экономии места в памяти

Решения Qmatic по видео- и звуковому сопровождению

С помощью четких персонифицированных визуальных и звуковых сообщений дайте ясно понять, что вы заинтересованы в своих клиентах и дайте им все основания доверять вам.

  • Общайтесь с клиентами на любом языке, чтобы каждый из них чувствовал себя как дома и обладал всей полнотой информации
  • Вежливо вызывайте клиентов на прием естественно звучащим голосовым сообщением, записанным в цифровом формате с разрядностью 16 бит и частотой до 48 кГц
  • Успокойте своих клиентов, информируя их о приглашении на прием и об оставшемся времени ожидания
  • Отбросьте сомнения, которые могут замедлить процесс обслуживания
  • Ускорьте процесс обслуживания, заранее приглашая клиентов на прием

Сократите фактическое и кажущееся время ожидания

Передавайте свои сообщения так, чтобы они привлекали внимание клиентов, предоставляли им необходимую информацию и были идеально интегрированы в вашу операционную среду. Системы цифровых табло Qmatic позволяют объединить контент и контекст, чтобы повысить вероятность того, что информация дойдет до клиентов. Эффективная коммуникация выгодна для обеих сторон.

Возникли вопросы? Будем рады на них ответить!