Zoeken

477 hits op ”” in de hele website

Sorteer op: Relevance | Date
  • Gemeente Den Bosch mooie videowall

    Afgelopen vrijdag, 29 januari, was de officiële opening van Burgerplaza. Burgerplaza is sinds januari 2016 de nieuwe naam van de publiekshal van de gemeente ‘s-Hertogenbosch. De gemeente ontvangt haar inwoners nog persoonlijker en gastvrijer dan voorheen door middel van een indrukwekkende...

  • De Patiënt Journey - een belangrijk aandachtspunt

    Sinds 2007 heeft Qmatic een eigen Patiënt Journey management methode ontwikkeld om ziekenhuizen te helpen met het optimaliseren van processen. Na onderzoek binnen ziekenhuizen zijn de volgende drie kernpunten naar voren gekomen. Verhoog de kwaliteit van de dienstverlening en de tevredenheid...

  • Ron de Haas Financieel Directeur

    Mijn naam is Ron de Haas, 48 jaar jong en woon in Katwijk. In 1991 ben ik begonnen bij Bavak Holding B.V. als administratief medewerker voor de werkmaatschappijen Bavak Efficiency, dealer van Qmatic AB, en Bavak Beveiligingsgroep. In 1995 kreeg ik na de verkoop van Bavak Beveiligingsgroep de...

  • Terugblik gebruikersoverleggen

    De afgelopen twee weken is Qmatic weer het in land gegaan voor de gebruikersoverleggen. Er waren wederom veel aanmeldingen voor het gebruikersoverleg. Hieruit blijkt dat de gebruikersoverleggen als zeer nuttig worden ervaren. Na de opening door Renze de Ruiter gaf Pieter Kniest een update van...

  • Heeft u de best mogelijke Customer Journey?

    De Customer Journey leidt iemand van het eerste aanspreekpunt binnen een organisatie naar de uiteindelijke dienstverlening. Van dit gehele traject worden altijd de volgende ervaringen onthouden: de slechtste, de beste, en hoe uw ervaring eindigde. Een Customer Journey kan per organisatie sterk...

  • Qmatic breidt uit door overname Duitse marktleider

    Qmatic vergroot haar bereik met de overname van NetCallUp, een technologiebedrijf gevestigd in Duitsland, dat is gespecialiseerd in innovatieve virtuele wachtrijmanagement oplossingen en planningssoftware voor overheidorganisaties. Qmatic Group heeft bekend gemaakt dat zij het in Duitsland...

  • Reduceer wachttijden, verhoog Customer Experience

    Voor Customer Experience is het beheren van verwachtingen van cruciaal belang, met name de wachttijden. Door groeiende concurrentie is Customer Experience de onderscheidende factor. De sleutel tot inzicht in uw situatie is de mogelijkheid om beschikbare medewerkers te combineren met de actuele...

  • Geweldige Rondvlucht

    Deze week was het eindelijk zover. Afgelopen zaterdag 12 september gingen onze winnaars van de rondvlucht de lucht in! De rondvlucht werd verloot onder degene die zich bij Qmatic hadden geregistreerd voor de beurs Overheid 360. Uit de inschrijvingen werden Maurice Fransen en Peter de Moor als...

  • Uitnodiging The Great Experience

    Kom naar de Great Experience (6-8 oktober) in de Stadsschouwburg en Philharmonie in Haarlem en ervaar hoe slimme technologie de klantbeleving verbeterd. Waarom deelnemen? Dit is een uniek evenement. Het geeft u de gelegenheid om deel te nemen aan workshops, te luisteren naar inspirerende...

  • Strategieplatform Gezondheidszorg

    Op 11 en 12 november a.s. is Qmatic aanwezig op het Strategieplatform Gezondheidszorg, georganiseerd door Management Events. Een evenement wat zich specialiseert in het informeren en uitwisselen van ideeën over de belangrijkste veranderingen en ontwikkelingen binnen de gezondheidszorg. De...

Vorige pagina , , 5 , 6 , 7 , 8 , 9 , 10 , 11 , 12 , 13 , 14 , Volgende pagina