Zoeken

477 hits op ”” in de hele website

Sorteer op: Relevance | Date
  • Juli

  • Juli

  • Klanttevredenheidoptimalisatie

    De klanttevredenheid bij de gemeente Amsterdam is gestegen naar een 8.4 dankzij ingrijpende veranderingen in de customer journey en een innovatief klantbedieningsmodel. Het Customer Journey Management platform van Qmatic speelt hierin een belangrijke rol. In 2015 startte de gemeente Amsterdam...

  • Klanttevredenheidoptimalisatie

    De klanttevredenheid bij de gemeente Amsterdam is gestegen naar een 8.4 dankzij ingrijpende veranderingen in de customer journey en een innovatief klantbedieningsmodel. Het Customer Journey Management platform van Qmatic speelt hierin een belangrijke rol. In 2015 startte de gemeente Amsterdam...

  • Juni

  • Juni

  • Eerste gebruikersoverleg in België groot succes

    Qmatic Benelux, de marktleider in Customer Journey Management technologie, organiseerde afgelopen week, het 1e overleg voor Belgische gebruikers, in de public sector, bij stad Leuven. Het overleg werd met 'open armen' ontvangen. Doel gebruikersoverleg Qmatic Benelux organiseert al enige...

  • Eerste gebruikersoverleg in België groot succes

    Qmatic Benelux, de marktleider in Customer Journey Management technologie, organiseerde afgelopen week, het 1e overleg voor Belgische gebruikers, in de public sector, bij stad Leuven. Het overleg werd met 'open armen' ontvangen. Doel gebruikersoverleg Qmatic Benelux organiseert al enige...

  • Robot optimaliseert customer journey gemeente

    Afgelopen week ging robot Elvie Pepper 'in training' in het Servicecentrum van de Nederlandse Gemeente Leidschendam-Voorburg om de dienstverlening aan bezoekers verder te verbeteren. In een pilot van vijf maanden werken Qmatic, Decos en de gemeente samen om te onderzoeken of de Customer...

  • Robot optimaliseert customer journey gemeente

    Afgelopen week ging robot Elvie Pepper 'in training' in het Servicecentrum van de Nederlandse Gemeente Leidschendam-Voorburg om de dienstverlening aan bezoekers verder te verbeteren. In een pilot van vijf maanden werken Qmatic, Decos en de gemeente samen om te onderzoeken of de Customer...

Vorige pagina , , 5 , 6 , 7 , 8 , 9 , 10 , 11 , 12 , 13 , 14 , Volgende pagina