INTEGRATIES

1300+ INTEGRATIES VAN DERDEN

Verbind uw favoriete tools met Qmatic. Hier vindt u enkele geselecteerde voorbeelden van de meest populaire integraties gemaakt door Qmatic en partners.

Webex

Wanneer u Webex integreert met Qmatic's online afsprakenboeking, kunnen klanten een videovergadering plannen, chatten of bellen met uw medewerkers. Dit geeft uw klanten direct toegang tot uw diensten, precies waar het hen uitkomt. Bespaar tijd voor zowel uw personeel als klanten en verminder effectief no-shows.

Epic

Maak efficiënt gebruik van zorgmiddelen en maak een betere kwaliteit van zorg mogelijk. Dit zorgt voor meer gestroomlijnde processen voor management en zorgprofessionals.

Flic

Koppel het wachtrijbeheersysteem van Qmatic aan Flic en laat uw personeel de volgende klant in de rij bellen door simpelweg op een draadloze (slimme) knop te drukken. Hierdoor kunnen medewerkers zich vrij bewegen in het servicegebied en dynamischer communiceren met klanten in uw serviceomgeving.

Microsoft Dynamics

Maximaliseer het resultaat van uw bezoeken door afspraak- en wachtrijbeheer te integreren met Microsoft Dynamics. Door deze integratie kunnen medewerkers in een mum van tijd informatie over de bezoeker vinden, wat upsell en cross-sell mogelijk maakt.

Siebel Oracle

Identificeer en prioriteer het verzoek van de klant op basis van hun prioriteitsniveau door afspraak- en wachtrijbeheer te integreren met Siebel Oracle. Deze integratie levert gepersonaliseerde voorstellen en informatie op waar je tijdens de gehele klantreis mee aan de slag kunt.

Cerner Corporation

Integreer het Orchestra-platform met het Cerner HIS-systeem om de ervaring van zowel de patiënt als het personeel te verbeteren.

Hikvision

Neem audio- of videovergaderingen op door uw klantreisbeheersysteem te integreren met Hikvision. Deze integratie maakt het mogelijk om identificatietags op video- en audio-opnamen te plaatsen om de veiligheid en kwaliteit van uw service te verbeteren.

Calabrio

Maak klantprognoses en personeelsplanning mogelijk door uw Customer Journey Management System te integreren met Calabrio. Met deze integratie verzamelt u gegevens zoals het aantal bezoeken, no-shows, personeelsbezetting, gedetailleerde servicegegevens, enz.

Microsoft Teams

Integreer Microsoft Teams met de online oplossing voor het boeken van afspraken van Qmatic en stel klanten in staat virtueel verbinding te maken door een videovergadering te plannen. Dit zal no-shows efficiënt verminderen en klanten in staat stellen om verbonden te blijven met diensten waar en wanneer het hen het beste uitkomt.

Visual Art

Integreer uw Qmatic-platform met de digital signage van Visual Art en communiceer duidelijk en zichtbaar met geïntegreerde media, afbeeldingen en wachtrij-informatie voor iedereen in uw serviceomgeving. Hierdoor blijven bezoekers goed geïnformeerd en voorbereid voordat ze aan de beurt zijn, waardoor uw bedrijf het transactieproces kan versnellen.

Scala

Krijg real-time informatie over DS-oplossingen van derden met betrekking tot het volledige klanttraject door uw Customer Journey Management System te integreren met Scala. Deze integratie helpt u digitale schermen te combineren met informatie en advertenties.

Samsung

Geef media-inhoud weer met informatie uit uw Customer Journey Management System door te integreren met Samsung. Door deze integratie zullen veel klanten de wachttijd als korter ervaren.

VisionLabs

Identificeer of verifieer een klant visueel via gezichtsdetectie en gezichtsherkenning door uw Customer Journey Management System VisionLabs te integreren. Deze integratie maximaliseert de klantervaring en de verkoop.

Microsoft Exchange

Verbind uw Microsoft Exchange- en Outlook-account met Qmatic online afsprakenboeking en ervaar een real-time integratie die automatisch vergaderingen maakt en toevoegt aan uw Exchange/Outlook/Office 365 Agenda-afspraken.

WhatsApp

Verzend virtuele tickets en bied live wachtrij-informatie met WhatsApp en communiceer op een veilige, handige en naadloze manier met je bezoeker bij elke stap van de klantreis.

Telegram

Maak afspraakplanning mogelijk via een chatbot door afspraak- en wachtrijbeheer te integreren met Telegram. Deze integratie zorgt voor een veilige en handige klantreis omdat klanten kunnen communiceren met een chatbot.