Landelijk gebruikersoverleg Qmatic bij stadskantoor Utrecht

Op 26 juni jl. was het stadskantoor van de gemeente Utrecht het decor van een drukbezocht en succesvol gebruikersoverleg, voor gebruikers van het customer journey management platform en de klantgeleidingssystemen van Qmatic.

Het gebruikersoverleg vindt een aantal keer per jaar plaats en biedt Qmatic klanten, waaronder applicatiebeheerders en teamleiders, de mogelijkheid om van gedachte te wisselen, ideeën te bespreken en te leren van best practices. Deze keer vertelde Corinne van Veldhuizen, Programmamanager Publieksdienstverlening bij de gemeente Utrecht meer over hoe de dienstverlening bij de gemeente is ingericht. Hiernaast waren er productinhoudelijke presentaties en kennissessies.
Klantengek, spreker, acteur en theatermaker, André Troost, gaf een inspirerende speech vol humor. De dag werd afgesloten met een heerlijke lunch in het prachtige stadskantoor van de gemeente.

Gemeente Utrecht, bedankt voor de gastvrijheid!!

Misschien ook interessant! Video gemeente Utrecht.