La Soluzione smart di Gestione delle Attese adatta alle piccole e medie realtà
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FACILE e VELOCE - Da configurare. Il “motore” è incorporato nel chiosco eliminacode
WEB-BASED - non richiede nessuna installazione su PC o server
SCALABILE - Cresce insieme alle tue esigenze e alla tua organizzazione.
Solo si connette ai monitor LCD disposti nelle aree d’attesa. Questo permette di sfruttare gli stessi schermi sia per riepilogare le code che per trasmettere video, immagini, testi e tutte le informazioni più adatte al contesto. Con la tecnologia Qmatic Hub, puoi programmare e personalizzare i contenuti multimediali in perfetta autonomia.
Con Solo non è più necessario stare fisicamente in fila. Basta selezionare il servizio desiderato sul chiosco, ritirare il ticket e impiegare il tempo destinato all’attesa nel modo più utile. In prossimità del turno, Solo invia un SMS automatico alle persone in attesa.
Con l’app Solo Mobile Connect tutte le informazioni sui clienti in attesa sono a portata di smartphone. Con questa tecnologia è inotre possibile chiamare il cliente successivo o trasferirlo da un servizio ad un altro.
Spotlight è un’app Android con la quale programmare e trasmettere contenuti multimediali, grafiche e riepilogo delle attese. E’ una tecnologia integrata, conveniente ed economica per coinvolgere e informare.
Qual è il tempo medio di attesa? Quanto dura l’erogazione di un servizio? Con la funzionalità reportistica di Solo hai accesso a queste e a molte altre informazioni rilevanti. Ottieni una fotografia chiara di ciò che sta succedendo nella tua organizzazione (anche in tempo reale) e hai un occhio vigile e attento sulle tue attività. Puoi ricevere i report per te più utili, direttamente via e-mail
Solo è ideale per strutture con uno o più servizi e differenti esigenze: dal self check-in alle notifiche automatiche, passando per il Click & Collect e la Digital Signage. E’ una tecnologia “estendibile”: quando le esigenze evolvono ed è necessario passare a un soluzione software più completa come Orchestra, si continua ad utilizzare l’hardware già acquistato.
